Value-Added Services als strategisches Instrument der Kundenbindung : das Beispiel Feed Additives im Geschäftsgebiet Health & Nutrition der Evonik Degussa GmbH
Year of publication: |
2010
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Authors: | Kaufmann, Thomas ; Rothfuß, Rainer |
Published in: |
Handbuch Kundenbindungsmanagement. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-8349-1413-4. - 2010, p. 895-915
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Subject: | Evonik Degussa GmbH | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Leistungsbündel | Bundling strategy | Chemieindustrie | Chemical industry | Deutschland | Germany |
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