Vermeidung von Kundenabwanderung mittels Kundenkartenprogrammen am Beispiel des Lebensmitteleinzelhandels
Florian Kramm
| Year of publication: |
2009
|
|---|---|
| Authors: | Kramm, Florian |
| Published in: |
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 978-3-8349-1661-7. - 2009, p. 331-352
|
| Subject: | Lebensmitteleinzelhandel | Food retailing | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenbindungsprogramm | Loyalty program | Kundenanalyse | Customer analysis | Deutschland | Germany |
| Extent: | graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887088