Wertorientierte Berichterstattung zum Kundenkapital –eine empirische Analyse der DAX 30-Unternehmen

Kundenbeziehungen werden in Wissenschaft und Praxis häufig als eine der bedeutendstenEinflussfaktoren und mit als wichtigste immaterielle Vermögenswertefür den Unternehmenserfolg betrachtet. Die Kommunikation dieser wertrelevantenInformationen an den Kapitalmarkt erfordert die Ausrichtung der externenBerichterstattung börsennotierter Unternehmen auf das Kundenkapital als zentralesElement des Value Reporting. Welche Bedeutung dem Kundenkapital aktuellhierbei in der externen Berichterstattung der DAX 30-Unternehmen zukommt,untersucht der vorliegende Beitrag im Rahmen einer empirischen Analyse....