Wie reagieren Handelsunternehmen auf E-Mail-Anfragen?
Year of publication: |
2005
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Authors: | Duscha, Andreas ; Hudetz, Kai ; Geißler, Holger |
Published in: |
Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln. - Hochheim : EuBuCo Verl. GmbH, ISSN 1869-2052, ZDB-ID 2073466-9. - Vol. 57.2005, 3, p. 157-170
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Subject: | Handel | Trade | E-Mail | E-mail | Kundenservice | Customer service | Beziehungsmarketing | Relationship marketing |
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