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isPartOf:"Journal of business economics : JBE"
~isPartOf:"Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Fischer, Marc"
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Search: subject_exact:"Kundenorientierung"
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1
Marketingmanagement
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Type of publication
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Article
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Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
2
Aufsatz im Buch
1
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1
Language
All
German
3
Author
All
Bruhn, Manfred
Fischer, Marc
Huber, Frank
6
Herrmann, Andreas
5
Baier, Daniel
2
Bauer, Hans H.
2
Betz, Jürgen
2
Haas, Alexander
2
Homburg, Christian
2
Krafft, Manfred
2
Piller, Frank T.
2
Ahsen, Anette von
1
Albrecht, Tobias
1
Alt, Rainer
1
Backhaus, Christof
1
Bekk, Magdalena
1
Binder, Hans Jörg
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Boztuğ, Yasemin
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Brand, Benedikt M.
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Brockhoff, Klaus
1
Burmann, Christoph
1
Diller, Hermann
1
Ernst, Holger
1
Evanschitzky, Heiner
1
Frey, Alexander
1
Fröhling, Oliver
1
Fuchs, Matthias
1
Geiger, Ingmar
1
Gruber, Kathrin
1
Guhl, Daniel
1
Hankammer, Stephan
1
Heinrich, Bernd
1
Heitmann, Mark
1
Helm, Roland
1
Hildebrandt, Lutz
1
Hornik, Kurt
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Hotz, Edgar
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Imschloß, Monika
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Ivens, Björn Sven
1
Jensen, Ove
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Journal of business economics : JBE
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
Forum Dienstleistungsmanagement
9
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
SpringerLink / Bücher
4
Wissenschaft & Praxis
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Dtv
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
European journal of marketing : EJM
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Handelsforschung
2
Kredit und Kapital
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Aufsichts- und Verwaltungsräte in Kreditinstituten : rechtlicher Rahmen, betriebswirtschaftliche Herausforderungen, Best Practices
1
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
1
Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business research : JBR
1
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Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
10
,
pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
Saved in:
2
Kundenerwartungen - theoretische Grundlagen, Messung und Managementkonzept
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
70
(
2000
)
9
,
pp. 1031-1054
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001508999
Saved in:
3
Integrierte Kommunikation und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : …
,
(pp. 3-20)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001520944
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