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Theory
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8
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Service quality
8
Quality management
6
Qualitätsmanagement
6
Dienstleistungsmarketing
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5
Föderalismus
5
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5
Institutioneller Wettbewerb
5
Services marketing
5
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3
Strategisches Management
3
Territorial competition
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Undetermined
2
Type of publication
All
Article
55
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
Collection of articles written by one author
Collection of articles of several authors
45
Sammelwerk
45
Lehrbuch
42
Textbook
37
Bibliografie enthalten
32
Bibliography included
32
Aufsatzsammlung
28
Konferenzschrift
23
Handbook
21
Handbuch
21
Article in journal
18
Aufsatz in Zeitschrift
18
Conference proceedings
14
Case study
12
Fallstudie
12
Festschrift
7
Bibliografie
3
Hochschulschrift
3
Thesis
3
Arbeitspapier
2
Fallstudiensammlung
2
Graue Literatur
2
Nachschlagewerk
2
Non-commercial literature
2
Reference book
2
Systematic review
2
Working Paper
2
Wörterbuch
2
Übersichtsarbeit
2
Advisory report
1
Conference paper
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Gutachten
1
Konferenzbeitrag
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
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Language
All
French
Czech
German
English
3
Author
All
Apolte, Thomas
Bruhn, Manfred
Priddat, Birger P.
53
Corsten, Hans
43
Weise, Peter
43
Picot, Arnold
40
Pies, Ingo
40
Wildemann, Horst
39
Nutzinger, Hans G.
38
Scheer, August-Wilhelm
38
Homann, Karl
37
Schneider, Dieter
34
Ahlert, Dieter
33
Zahn, Erich
32
Hinterhuber, Hans H.
31
Meffert, Heribert
31
Riese, Hajo
31
Freiling, Jörg
29
Homburg, Christian
29
Weber, Jürgen
28
Horváth, Péter
27
Wieland, Josef
27
Albach, Horst
26
Vanberg, Viktor
25
Budäus, Dietrich
24
Gössinger, Ralf
24
Helmstädter, Ernst
24
Küpper, Hans-Ulrich
24
Scholz, Christian
24
Stadler, Manfred
24
Baetge, Jörg
23
Bonus, Holger
23
Engelhardt, Werner Wilhelm
23
Reiß, Michael
23
Backhaus, Klaus
22
Frese, Erich
22
Herrmann-Pillath, Carsten
22
Kurz, Heinz D.
22
Osterloh, Margit
22
Reichwald, Ralf
22
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Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungscontrolling
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Reformen der vertikalen Aufgabenverteilung und Verwaltungsmodernisierung im Bundesstaat
2
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Bildungsökonomik und Soziale Marktwirtschaft
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Europa reformieren : Ökonomen und Juristen zur zukünftigen Verfaßtheit Europas
1
Globalisierung : globalisiertes Wirtschaften und nationale Wirtschaftspolitik
1
Globalisierung und Weltwirtschaft
1
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine Herausforderung für die Unternehmensführung ; mit 7 Tabellen
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
Handelsmarken : Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1
Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible Assets
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Kulturelle Prägungen wirtschaftlicher Institutionen und wirtschaftspolitischer Reformen
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
1
Marktwirtschaft als Aufgabe
1
Ordnungsökonomische Grundlagen nationaler und internationaler Wirtschaftspolitik
1
Perspektiven der Systemforschung
1
Qualitätscontrolling
1
Sozialpolitik im Transformationsprozeß : ordnungs- und sozialpolitische Reformen in Polen
1
Standortwettbewerb, wirtschaftspolitische Rationalität und internationale Ordnungspolitik ; [Dieter Cassel zum 60. Geburtstag gewidmet]
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Theorie der Wirtschaftspolitik : Erfahrungen - Probleme - Perspektiven
1
Transformation, development and integration : Belarus, Poland and Germany
1
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag
1
Vahlens Kompendium der Wirtschaftstheorie und Wirtschaftspolitik ; Bd. 2
1
Verteilungsprobleme im Transformationsprozeß
1
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1
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Arbeitsmärkte zwischen Mindestlohn und Zuwanderung
Apolte, Thomas
;
Kellermann, Kim Leonie
- In:
Wirtschaftspolitik im Wandel : Ordnungsdefizite und …
,
(pp. 237-264)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011806205
Saved in:
3
Entwicklungsperspektiven im Handel : Thesen aus der ressourcen- und beziehungsorientierten Perspektive
Bruhn, Manfred
;
Heinemann, Gerrit
- In:
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. …
,
(pp. 29-67)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009774616
Saved in:
4
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549647
Saved in:
5
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
Saved in:
6
Die Baumolsche Kostenkrankheit
Apolte, Thomas
- In:
William Baumols Markttheorie unternehmerischer …
,
(pp. 37-53)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009382504
Saved in:
7
Lohnspreizung und Qualifikation von Arbeitnehmern : internationale Erfahrungen und theoretische Erkenntnisse
Apolte, Thomas
;
Peters, Heiko
- In:
Bildungsökonomik und Soziale Marktwirtschaft
,
(pp. 141-171)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003968341
Saved in:
8
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
9
Zentralisierung, Dezentralisierung und institutioneller Wettbewerb
Apolte, Thomas
- In:
Reformen der vertikalen Aufgabenverteilung und …
,
(pp. 23-35)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740253
Saved in:
10
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
1
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