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~subject:"Arbeitszufriedenheit"
~subject:"Berufliche Qualifikation"
~subject:"Economics"
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Type of publication
All
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2
Konferenzschrift
2
Language
All
Undetermined
7
German
5
Author
All
Scupin, Yvonne
3
Schümann, Florian
2
Effert, Detlef
1
Fojut, Simone
1
Geissler, Christian
1
Hansmann, Karl-Werner
1
Harbsmeier, Tanja Hartwig genannt
1
Henze, Vanessa
1
Krumm, Rainer
1
König, Verena
1
Tisson, Horst
1
Wunder, Markus
1
more ...
less ...
Institution
All
Ecmc, Europäisches Zentrum für Medienkompetenz <Marl>
2
Workshop Arbeitsmarktpotentiale und Qualifizierungsanforderungen für Call-Center-Mitarbeiter <1997, Oberhausen, Rheinland>
1
Workshop Qualifizierung für den Call-Center-Markt <1998, Oberhausen>
1
Published in...
All
Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung
1
Industrielles Management : Arbeitspapier
1
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
1
Source
All
RePEc
USB Cologne (EcoSocSci)
ECONIS (ZBW)
73
USB Cologne (business full texts)
2
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-
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1
Outbound-Praxis : Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen
Krumm, Rainer
-
2010
-
3. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008756819
Saved in:
2
Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
König, Verena
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004954318
Saved in:
3
Up- und Cross-Selling : Mehr Profit mit Zusatzverkäufen im Kundenservice
Harbsmeier, Tanja Hartwig genannt
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004930988
Saved in:
4
Call Center Lexikon : Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
Fojut, Simone
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004921271
Saved in:
5
Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : eine kausalanalytische Untersuchung
Scupin, Yvonne
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004578153
Saved in:
6
Call Center Controlling : Ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern
Schümann, Florian
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004909649
Saved in:
7
Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : Eine kausalanalytische Untersuchung
Scupin, Yvonne
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004909714
Saved in:
8
Dialog-Center-Lösungen für Banken : Strategien und Praxis
Effert, Detlef
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004920163
Saved in:
9
Arbeitszufriedenheit und Wirtschaftlichkeit von Call-Centern : eine Untersuchung der Wirtschaftlichkeit von Inbound-Call-Centern unter besonderer Berücksichtigung der Auslastung
Schümann, Florian
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004454092
Saved in:
10
Workshop Arbeitsmarktpotentiale und Qualifizierungsanforderungen für Call-Center-Mitarbeiter : am 11. Dezember 1997 im TZU, Oberhausen
Workshop Arbeitsmarktpotentiale und …
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004351955
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