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Germany
Market research
Theorie
Theory
158
Deutschland
64
Controlling
39
Management control
39
Beziehungsmarketing
31
Relationship marketing
31
Management
19
Lieferantenmanagement
16
Supplier relationship management
16
Cost accounting
15
Kostenrechnung
15
Marketingmanagement
15
Dienstleistung
14
Marketing management
14
Dienstleistungsmanagement
12
Dienstleistungsmarketing
12
Service management
12
Services marketing
12
Dienstleistungsqualität
11
Marktforschung
11
Service quality
11
Dienstleistungssektor
10
Marketing
10
Qualitätsmanagement
10
Service industry
10
Beziehungsmanagement
9
Logistics
9
Logistik
9
Quality management
9
E-commerce
8
Electronic Commerce
8
Kundenbindung
8
Marketing-Mix
8
Balanced Scorecard
7
Balanced scorecard
7
Brand management
7
Dienstleistungsbetrieb
7
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Online availability
All
Free
12
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
82
Book / Working Paper
76
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Sammelwerk
Book section
Mehrbändiges Werk
Aufsatz im Buch
81
Article in journal
63
Aufsatz in Zeitschrift
63
Collection of articles of several authors
60
Lehrbuch
54
Aufsatzsammlung
49
Textbook
49
Bibliografie enthalten
41
Bibliography included
41
Graue Literatur
33
Non-commercial literature
33
Handbook
28
Handbuch
28
Case study
17
Fallstudie
17
Hochschulschrift
14
Thesis
14
Working Paper
14
Festschrift
7
Konferenzschrift
6
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Conference proceedings
4
Bibliografie
3
Multi-volume publication
3
Nachschlagewerk
3
Reference book
3
Wörterbuch
3
Elektronischer Datenträger
2
Fallstudiensammlung
2
Abstract
1
Advisory report
1
Collection of articles written by one author
1
Einführung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
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Language
All
German
English
52
Undetermined
1
Author
All
Albers, Sönke
Bruhn, Manfred
Weber, Jürgen
Zimmermann, Klaus F.
Corsten, Hans
135
Pies, Ingo
132
Priddat, Birger P.
78
Albach, Horst
67
Gössinger, Ralf
58
Scheer, August-Wilhelm
57
Nutzinger, Hans G.
54
Knieps, Günter
51
Meffert, Heribert
51
Ahlert, Dieter
50
Bauer, Hans H.
50
Riese, Hajo
47
Weise, Peter
47
Wildemann, Horst
47
Homburg, Christian
46
Picot, Arnold
46
Berthold, Norbert
45
Hinterhuber, Hans H.
45
Budäus, Dietrich
42
Drexl, Andreas
41
Homann, Karl
40
Horváth, Péter
40
Apolte, Thomas
39
Herrmann-Pillath, Carsten
39
Zahn, Erich
38
Franz, Wolfgang
37
Schneider, Dieter
36
Schreyögg, Georg
36
Sell, Friedrich L.
36
Stadler, Manfred
36
Ulrich, Peter
36
Sydow, Jörg
35
Huschens, Stefan
34
Ramser, Hans Jürgen
34
Reichwald, Ralf
34
Wieland, Josef
34
Backhaus, Jürgen G.
33
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Institution
All
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Published in...
All
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
10
Wissenschaft & Praxis
8
Dienstleistungscontrolling
5
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
Forum Dienstleistungsmanagement
4
Kostenrechnungs-Praxis / Sonderheft : KRP
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Gabler Edition Wissenschaft / Schriften des Center for Controlling & Management (CCM)
3
Balanced Scorecard : Branchenlösungen, Balanced Scorecard für interne Dienstleister, IT- Implementierung
2
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
2
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : Zeitschrift für Controlling & Management
2
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
2
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine Herausforderung für die Unternehmensführung ; mit 7 Tabellen
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Schriftenreihe der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung Koblenz / Management
2
WHU-Forschungspapier / Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
2
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Beiträge zu einer Theorie der Logistik
1
Beschäftigungsprobleme hochentwickelter Volkswirtschaften : Jahrestagung des Vereins für Socialpolitik, Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften in Berlin 1987
1
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
1
Bevölkerung und Wirtschaft
1
Controlling als akademische Disziplin : eine Bestandsaufnahme ; [Tagung ... an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Valendar...]
1
Controlling zwischen Wissenschaft und Praxis : Reden anlässlich der Ehrenpromotion von Karlheinz Hornung, Péter Horváth und Jürgen Weber
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Deutschsprachige Marketingforschung : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Die Diffusion von Innovationen in der Telekommunikation
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Discussion paper series / Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
1
E-Business & Controlling : Einordnung, Umsetzung, externe Sichtweise, funktionales E-Controlling
1
EBS-Forschung : Schriftenreihe der European Business School, Schloß Reichartshausen
1
Electronic Business und Knowledge Management : neue Dimensionen für den Unternehmungserfolg ; 20. Saarbrücker Arbeitstagung 1999 für Industrie, Dienstleistung und Verwaltung, 4. - 6. Oktober 1999, Universität des Saarlandes, Saarbrücken ; mit 8 Tabellen
1
Electronic commerce : Grundlagen und Perspektiven
1
Europa zwischen Integration und Regionalismus
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
1
Handbuch Telekommunikation und Wirtschaft : volkswirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Perspektiven
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
3
Entwicklungsperspektiven im Handel : Thesen aus der ressourcen- und beziehungsorientierten Perspektive
Bruhn, Manfred
;
Heinemann, Gerrit
- In:
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. …
,
(pp. 29-67)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009774616
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
5
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
7
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
8
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
9
Methodik der empirischen Forschung
Albers, Sönke
(
ed.
)
-
2009
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836877
Saved in:
10
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
Saved in:
1
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