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type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Theorie
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Theory
21
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Conjoint-Analyse
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Product management
5
Produktmanagement
5
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Qualitätsmanagement
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3
Statistischer Test
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Article
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Book / Working Paper
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Aufsatz im Buch
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Handbuch
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Aufsatz in Zeitschrift
12
Book section
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Lehrbuch
3
Textbook
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Aufsatzsammlung
2
Collection of articles of several authors
1
Handbook
1
Sammelwerk
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Language
All
German
English
Author
All
Herrmann, Andreas
Bruhn, Manfred
31
Homburg, Christian
20
Hodgson, Geoffrey M.
15
Meffert, Heribert
14
Brockhoff, Klaus
13
Hinterhuber, Hans H.
13
Ahlert, Dieter
12
Reichwald, Ralf
12
Günter, Bernd
11
Hippner, Hajo
11
Wildemann, Horst
11
Bullinger, Hans-Jörg
10
Gemünden, Hans Georg
10
Priddat, Birger P.
10
Stauss, Bernd
10
Williamson, Oliver E.
10
Bauer, Hans H.
9
Hauschildt, Jürgen
9
Helm, Sabrina
9
North, Douglass Cecil
9
Steinmann, Horst
9
Zahn, Erich
9
Corsten, Hans
8
Diller, Hermann
8
Picot, Arnold
8
Pies, Ingo
8
Piller, Frank T.
8
Schreyögg, Georg
8
Sydow, Jörg
8
Bleicher, Knut
7
Hennig-Thurau, Thorsten
7
Huber, Frank
7
Matzler, Kurt
7
Meyer, Anton
7
Reiß, Michael
7
Samuels, Warren J.
7
Voigt, Stefan
7
Wilde, Klaus D.
7
Albach, Horst
6
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Published in...
All
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
Showing
1
-
8
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8
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relevance
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1
Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Wricke, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 235-257)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638501
Saved in:
2
Qualitätsmanagement von Dienstleistungen in kleinen und mittleren Unternehmen
Herrmann, Andreas
;
Vollmer, Ingrid
- In:
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
,
(pp. 341-354)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001512046
Saved in:
3
Kundenorientierte Produktgestaltung
Hertel, Günter
;
Virt, Wilfried
;
Huber, Frank
;
Akao, Yōji
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001463917
Saved in:
4
Zur Relevanz einer Kundenorientierung von Banken
Herrmann, Andreas
;
Jasny, Ralf
;
Vetter, Ingrid
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 11-20)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453412
Saved in:
5
Nutzenorientierte Gestaltung von Bankdienstleistungen
Herrmann, Andreas
;
Vetter, Ingrid
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 44-59)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453415
Saved in:
6
Kundenorientierte Gestaltung von Bankprodukten - am Beispiel eines Privatgirokontos
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 323-332)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305180
Saved in:
7
From value-orientated quality improvement to customer satisfaction : a case study for passenger cars
Herrmann, Andreas
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 93-115)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299164
Saved in:
8
Die Bestimmungsgrößen der Markentreue beim Pkw-Kauf : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Bauer, Hans H.
- In:
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von …
,
(pp. 119-132)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293677
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