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type_genre:"Glossary included"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Frank, Robert H."
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Fallstudie"
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Theorie
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Theory
70
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Relationship marketing
22
Deutschland
18
Germany
18
Qualitätsmanagement
11
Dienstleistungsmarketing
10
Dienstleistungsqualität
10
Service quality
10
Services marketing
10
Quality management
9
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8
United States
8
Economic theory
7
Wirtschaftstheorie
7
Lieferantenmanagement
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Marketing
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
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6
Mikroökonomik
6
Supplier relationship management
6
Beziehungsmanagement
5
Dienstleistung
5
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5
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5
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5
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4
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3
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3
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3
Makroökonomie
3
Makroökonomik
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All
Undetermined
3
Type of publication
All
Article
43
Book / Working Paper
27
Type of publication (narrower categories)
All
Elektronischer Datenträger als Beilage
Glossary included
Aufsatz im Buch
Fallstudie
Rezension
Lehrbuch
66
Textbook
59
Book section
41
Bibliografie enthalten
31
Bibliography included
31
Collection of articles of several authors
30
Sammelwerk
30
Article in journal
27
Aufsatz in Zeitschrift
27
Aufsatzsammlung
26
Handbook
21
Handbuch
21
Glossar enthalten
17
Case study
12
Festschrift
4
Bibliografie
3
Fallstudiensammlung
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachschlagewerk
2
Reference book
2
Systematic review
2
Wörterbuch
2
Übersichtsarbeit
2
Advisory report
1
Book review
1
Conference proceedings
1
Gutachten
1
Konferenzschrift
1
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Language
All
German
45
English
26
Author
All
Bruhn, Manfred
Frank, Robert H.
Stiglitz, Joseph E.
72
Samuelson, Paul Anthony
61
Priddat, Birger P.
56
Fabozzi, Frank J.
55
Barnett, William A.
53
Frey, Bruno S.
52
Nijkamp, Peter
52
Picot, Arnold
50
Kurz, Heinz D.
49
Krugman, Paul R.
47
Colander, David C.
43
Corsten, Hans
43
Nutzinger, Hans G.
43
Weise, Peter
43
Pies, Ingo
42
Scheer, August-Wilhelm
42
Sawyer, Malcolm C.
41
Wildemann, Horst
41
Meffert, Heribert
39
Smith, Vernon L.
39
Aghion, Philippe
38
Backhaus, Jürgen G.
38
Buchanan, James M.
38
Chiarella, Carl
38
Koslowski, Peter
38
Baumol, William J.
37
Ahlert, Dieter
35
Hodgson, Geoffrey M.
35
Homann, Karl
35
Hubbard, R. Glenn
35
Mankiw, Nicholas Gregory
35
Schneider, Dieter
35
Harcourt, G. C.
34
De Grauwe, Paul
33
Homburg, Christian
33
Weber, Jürgen
33
Zahn, Erich
33
Hinterhuber, Hans H.
32
Kirzner, Israel M.
32
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All
The McGraw-Hill series in economics
7
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungscontrolling
2
Journal of economic literature
2
Meffert Marketing Edition
2
Meffert-Marketing-Edition
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Der Faktor Mensch im neuen Europa : Möglichkeiten und Grenzen der wirtschaftlichen Entwicklung bis zum Jahr 2010
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Does Atlas shrug? : The economic consequences of taxing the rich
1
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine Herausforderung für die Unternehmensführung ; mit 7 Tabellen
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
Handelsmarken : Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1
Happiness, economics and politics : towards a multi-disciplinary approach
1
Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible Assets
1
Individual and social responsibility : child care, education, medical care, and long-term care in America; [presented ... at a National Bureau of Economic Research conference, held at Stanford, Calif., on October 7-8, 1994]
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Liberalism and the economic order
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
1
Qualitätscontrolling
1
Service quality and management
1
The McGraw-Hill companies
1
The Oxford handbook of professional economic ethics
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Unconventional wisdom : alternative perspectives on the new economy ; a Century Foundation book
1
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag
1
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums (WWZ) der Universität Basel
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Principles of economics : a streamlined approach
Frank, Robert H.
;
Bernanke, Ben
;
Antonovics, Kate
; …
-
2017
-
Third edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011430569
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
4
Principles of macro-economics
Frank, Robert H.
;
Bernanke, Ben
;
Antonovics, Kate
; …
-
2015
-
6. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011385625
Saved in:
5
The Complex Ethical Consequences of “Simple” Theoretical Choices
Frank, Robert H.
- In:
The Oxford handbook of professional economic ethics
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013476637
Saved in:
6
Principles of microeconomics
Frank, Robert H.
;
Bernanke, Ben
-
2013
-
5. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009554767
Saved in:
7
Entwicklungsperspektiven im Handel : Thesen aus der ressourcen- und beziehungsorientierten Perspektive
Bruhn, Manfred
;
Heinemann, Gerrit
- In:
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. …
,
(pp. 29-67)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009774616
Saved in:
8
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
9
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549647
Saved in:
10
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
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1
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