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~language:"deu"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~subject:"Unternehmen"
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Search: subject_exact:"Beziehungsmanagement"
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Unternehmen
Beziehungsmarketing
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Theorie
579
Theory
579
Deutschland
572
Germany
562
Kundenmanagement
246
Beziehungsmanagement
197
Lieferantenmanagement
173
Supplier relationship management
173
Consumer behaviour
158
Konsumentenverhalten
158
Kundenbindung
152
Kundenorientierung
142
Estimation
93
Marketingmanagement
93
Schätzung
93
Marketing management
87
Marketing
85
Erfolgsfaktor
79
Customer satisfaction
78
Kundenzufriedenheit
78
Success factor
72
Service quality
71
Electronic Commerce
70
Verbraucherzufriedenheit
67
Kundenwert
62
E-commerce
60
Kunde
58
Customer value
57
Marktforschung
57
Privatkundengeschäft
57
Bank marketing
56
Bankmarketing
56
Internet
56
Market research
56
Automotive industry
54
Kfz-Industrie
54
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Online availability
All
Free
2
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
151
Type of publication (narrower categories)
All
Glossary included
Thesis
Hochschulschrift
174
Aufsatz im Buch
87
Book section
87
Collection of articles of several authors
52
Sammelwerk
52
Graue Literatur
45
Non-commercial literature
45
Bibliografie enthalten
38
Bibliography included
38
Aufsatzsammlung
37
Article in journal
20
Aufsatz in Zeitschrift
20
Case study
19
Fallstudie
19
Arbeitspapier
17
Working Paper
17
Handbook
13
Handbuch
13
Konferenzschrift
13
Lehrbuch
11
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
10
Textbook
10
Guidebook
9
Ratgeber
9
Conference proceedings
8
Bibliografie
2
Elektronischer Datenträger
2
Forschungsbericht
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Advisory report
1
CD-ROM, DVD
1
Catalog of products and producers
1
Company information
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Firmeninformation
1
Gutachten
1
Mehrbändiges Werk
1
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Language
All
German
English
18
Author
All
Stock-Homburg, Ruth
3
Benkenstein, Martin
2
Berkel, Ingrid
2
Kohr, Jürgen
2
Mang, Paul
2
Meifert, Matthias
2
Stiller, Michael
2
Abendschein, Jürgen
1
Arndt, Oliver H.
1
Auer, Christoph
1
Bach, Volker
1
Bauer, Michael
1
Begemann, Maik-Carsten
1
Beham, Frank
1
Bielenberg, Ulf
1
Bittl, Andreas
1
Blunck, Erskin
1
Blut, Markus
1
Brenken, Benedikt
1
Breu, Marcus
1
Breyer, Martin
1
Daniel, Jonathan
1
Deseniss, Alexander
1
Diekmann, Christian
1
Dietrich, Martin
1
Doll, Rainer
1
Dose, Carsten
1
Elsas, Ralf
1
Erbel, Christiane
1
Ertl, Robert
1
Eusterbrock, Claudia
1
Falkenberger, Jens
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fischer, Andreas
1
Fließ, Sabine
1
Forberger, Dirk
1
Foscht, Thomas
1
Frietzsche, Ursula
1
Glusac, Nikola
1
Grund, Michael A.
1
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Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
1
Kassel University Press GmbH
1
Universität Stuttgart
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
16
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
8
Basler Schriften zum Marketing
7
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
5
Gabler-Edition Wissenschaft
4
DUV / Wirtschaftswissenschaft
3
Gabler Research
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
3
Wirtschaftswissenschaft
3
Arbeit, Organisation und Personal im Transformationsprozess
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Gabler Research / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Gabler research
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Schriften zur Gesundheitsökonomie
2
Schriftenreihe Management - Forschung und Praxis
2
Schriftenreihe Strategisches Management
2
Springer-Gabler Research
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
Applied marketing science - Angewandte Marketingforschung
1
Banking & finance aktuell
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Beiträge zur betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Berichte aus der Wirtschaftsinformatik
1
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
1
Betriebswirtschaftliche Studien, Rechnungs- und Finanzwesen, Organisation und Institution
1
Driesen Wirtschaftspsychologie
1
EBS-Forschung : Schriftenreihe der European Business School, Schloß Reichartshausen
1
Edition Wissenschaft Apprimus
1
FBK produktionstechnische Berichte
1
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-business-Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Empirische Finanzmarktforschung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management-Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
2
Entwicklung eines Referenzmodells zur systematischen Steigerung der Mitgliederanzahl und der Nutzeraktivität in der Wachstumsphase von Virtuellen Communities
Hartmann, Marco
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011407498
Saved in:
3
Entwicklung eines Gestaltungsmodells für ein Anreizsystem von Communities of Interest
Brenken, Benedikt
-
2015
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013446700
Saved in:
4
NGO Relationship Management : Ein Multiple-Case-Study-Ansatz zur Analyse des Erfolgsbeitrags unter besonderer Berücksichtigung von Unternehmen mit divergierender Gefährdungsexposit...
Kolb, Stefan
-
2015
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432267
Saved in:
5
Stakeholder-Konfrontationen im Social Web : eine fallstudienbasierte Untersuchung unternehmensseitiger Reaktionsstrategien am Beispiel von Shitstorms
Beham, Frank
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432270
Saved in:
6
CRM mit Mitarbeitern erfolgreich umsetzen : Aufgaben, Kompetenzen und Maßnahmen der Unternehmen
Neumann, Anne Katrin
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010503107
Saved in:
7
Kommunikationsverweigerung und -störung : Analyse der Auswirkung eines neuen Phänomens auf die Kundenbeziehung
Schloffer, Judith
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010193911
Saved in:
8
Die optimale Kompensationshöhe nach einer Beschwerde
Gäthke, Jana
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430887
Saved in:
9
Attraktivität herstellerinitiierter Kundenbindungsprogramme im vertikalen Marketing : Analyse der Einflussfaktoren aus Konsumentensicht am Beispiel des Schweizer PKW-Reifenersatzma...
Prauschke, Doris
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009619571
Saved in:
10
Das kundenintegrierende Unternehmen : eine empirische Analyse zu den Gestaltungs- und Wirkungsgrößen einer innovationsbezogenen Kundenintegrationskompetenz
Pankalla, Lars
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009529745
Saved in:
1
2
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5
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8
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