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~subject:"Dienstleistungsqualität"
~type_genre:"Konferenzschrift"
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Search: subject_exact:"Beziehungsmanagement"
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Dienstleistungsqualität
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Relationship marketing
1,091
Deutschland
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Germany
620
Theorie
594
Theory
594
Kundenmanagement
252
Beziehungsmanagement
207
Lieferantenmanagement
182
Supplier relationship management
182
Consumer behaviour
160
Konsumentenverhalten
160
Kundenbindung
156
Kundenorientierung
155
Marketingmanagement
98
Marketing
96
Unternehmen
94
Estimation
93
Schätzung
93
Marketing management
92
Electronic Commerce
79
Erfolgsfaktor
79
Customer satisfaction
78
Kundenzufriedenheit
78
Service quality
73
Success factor
72
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Internet
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Kundenwert
62
Marktforschung
62
Privatkundengeschäft
62
Bank marketing
61
Bankmarketing
61
Market research
61
Qualitätsmanagement
60
Kunde
58
Customer value
57
Wettbewerbsstrategie
57
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All
Undetermined
2
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
73
Type of publication (narrower categories)
All
Glossary included
Konferenzschrift
Thesis
Aufsatz im Buch
83
Book section
83
Hochschulschrift
79
Graue Literatur
31
Non-commercial literature
31
Bibliografie enthalten
23
Bibliography included
23
Article in journal
20
Aufsatz in Zeitschrift
20
Collection of articles of several authors
16
Sammelwerk
16
Aufsatzsammlung
15
Arbeitspapier
12
Working Paper
12
Lehrbuch
7
Textbook
7
Case study
5
Fallstudie
5
Bibliografie
2
Forschungsbericht
2
Guidebook
2
Ratgeber
2
Advisory report
1
Conference proceedings
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Gutachten
1
Handbook
1
Handbuch
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Statistics
1
Statistik
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
English
12
Author
All
Benkenstein, Martin
2
Berkel, Ingrid
2
Mang, Paul
2
Stiller, Michael
2
Abendschein, Jürgen
1
Auer, Christoph
1
Bauer, Michael
1
Begemann, Maik-Carsten
1
Bielenberg, Ulf
1
Blunck, Erskin
1
Breu, Marcus
1
Breyer, Martin
1
Daniel, Jonathan
1
Deseniss, Alexander
1
Diekmann, Christian
1
Dietrich, Martin
1
Doll, Rainer
1
Dose, Carsten
1
Erbel, Christiane
1
Ertl, Robert
1
Eusterbrock, Claudia
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fischer, Andreas
1
Fließ, Sabine
1
Forberger, Dirk
1
Frietzsche, Ursula
1
Grund, Michael A.
1
Göbl, Martin
1
Haas, Hendrik
1
Hafner, Nils
1
Holzapfel, Bernd
1
Hopp, Frank-Peter
1
Huber, Martin
1
Kebbel, Phoebe
1
Keller, Thomas
1
Klee, Alexander
1
Klusen, Norbert
1
Knop, Bettina
1
König, Thomas
1
Lehmann, Axel Peter
1
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Institution
All
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
1
Liechtensteinischer Bankenverband
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft
10
Basler Schriften zum Marketing
5
Europäische Hochschulschriften / 5
5
Gabler-Edition Wissenschaft
4
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
3
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Schriften zur Gesundheitsökonomie
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Wirtschaftswissenschaft
2
Banking & finance aktuell
1
Beiträge zum Gesundheitsmanagement
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftliche Studien, Rechnungs- und Finanzwesen, Organisation und Institution
1
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-business-Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriften des Center for Controlling & Management (CCM)
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler research
1
Gabler research / Entrepreneurship
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
1
IEWS-Schriftenreihe
1
Kulturmanagement und Kulturwissenschaft
1
Reihe Märkte, Branchen, Unternehmungen : MBU
1
Reihe: Financial planning
1
Schriftenreihe Management - Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Schriftenreihe Socialia : Studienreihe soziologische Forschungsergebnisse
1
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
1
Schriftenreihe zum Finanz-, Prüfungs- und Rechnungswesen
1
Sozialwissenschaft
1
Versicherungswissenschaft in Hannover : Hannoveraner Reihe
1
Veröffentlichungen der Forschungsstelle für Genossenschaftswesen an der Universität Hohenheim
1
Wissenschaft für die Praxis / 1
1
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England and Germany in Europe : what lessons can we learn from each other? : European Health Care Conference 2011
Klusen, Norbert
(
ed.
)
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009126135
Saved in:
2
Erfolgsfaktoren des Dienstleistungsexports
Selasinsky, Maren von
;
Selasinsky, Maren von
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009244470
Saved in:
3
Die Messung der Dienstleistungskompetenz : Entwicklung und Prüfung eines Messverfahrens für KMU zur Eruierung der Kundenzuversicht in künftige Transaktionen, dargestellt anhand ein...
König, Thomas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008666575
Saved in:
4
Trust of potential buyers in new entrepreneurial ventures : an analysis of trust drivers, the relevance of purchase intentions, and the moderating effect of product or service qual...
Wiedenfels, Gunnar
-
2009
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003811989
Saved in:
5
Erfolgsfaktor Service : warum und wie Mitarbeiter im persönlichen Kontakt zum Kunden begeistern
Specht, Nina
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427488
Saved in:
6
Die Rolle der Organisationsentwicklung im Dienstleistungsqualitätsmanagement : dargestellt am Beispiel einer Kundenbefragung im Privatkundengeschäft
Berkel, Ingrid
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011343975
Saved in:
7
Die Inanspruchnahme von Dienstleistungszentren zur Unterstützung im Privathaushalt : eine vom Konzept der Alltäglichen Lebensführung angeleitete empirische Untersuchung zur Nutzung...
Begemann, Maik-Carsten
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400445
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8
Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern : Konzeptionierung und empirische Überprüfung am Beispiel eines Verkehrsflughafens
Meldau, Sandrina
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003472517
Saved in:
9
Innovationsprozess im Privatkundengeschäft : Bedeutung der Kundenorientierung bei Innovationen von Finanzdienstleistern
Fischer, Andreas
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012251187
Saved in:
10
Die Bedeutung der Freundlichkeit von Mitarbeitern im Rahmen des Service Encounter
Schöpf, Veronika
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428728
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1
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