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~isPartOf:"Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier"
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Search: subject_exact:"Baldrige criteria"
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Quality management
7
Qualitätsmanagement
7
Theorie
5
Theory
5
Deutschland
4
Germany
4
Dienstleistungsqualität
3
Service quality
3
Bavaria
2
Bayern
2
Beziehungsmarketing
2
Relationship marketing
2
Austria
1
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Business services
1
Cost accounting
1
Cost-benefit analysis
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Customer service
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Dienstleistung
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Finanzdienstleistung
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1
Kundenorientierung
1
Kundenservice
1
Landesverband der Betriebskrankenkassen in Bayern
1
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1
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1
Marketing
1
Marketing management
1
Marketingmanagement
1
Measurement
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Bibliografie enthalten
Thesis
Non-commercial literature
7
Bibliography included
2
Collection of articles of several authors
2
Conference proceedings
2
Hochschulschrift
2
Konferenzschrift
2
Sammelwerk
2
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Language
All
German
7
Author
All
Engelhardt, Carsten
1
Hüttinger, Sabine
1
Kudernatsch, Daniela
1
Stratmann, Gesine
1
Velitchkova, Tzviata Antonova
1
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Münchener Marketing-Symposium <21, 1995>
1
Münchener Marketing-Symposium <22, 1996, München>
1
Published in...
All
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
Europäische Hochschulschriften / 5
41
Beiträge zur Hochschulpolitik
37
Gabler Edition Wissenschaft
28
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
14
Unternehmensführung, Organisation und Management in Agrar- und Ernährungswirtschaft
12
Projekt Qualitätssicherung
10
Rotterdams Instituut voor Bedrijfseconomische Studies : RIBES
10
Gabler-Edition Wissenschaft
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Berichte aus der Betriebswirtschaft
8
Environment monograph
8
OECD environment monographs
8
OECD series on principles of good laboratory practice and compliance monitoring
8
ERIM report series research in management
7
Research
7
Schriftenreihe Qualitätsmanagement
7
Berichte aus der Produktionstechnik
6
GLP consensus document
6
Leistung und Lohn : Zeitschrift für Arbeitswirtschaft
6
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
6
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
6
Working paper
6
Berichte zum Generic-Management
5
DUV / Wirtschaftswissenschaft
5
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
5
ICB research report
5
Rotterdam Institute for Business Economic Studies
5
TCW Wissenschaft und Praxis
5
Technical report / Sonderforschungsbereich 475 Komplexitätsreduktion in Multivariaten Datenstrukturen, Universität Dortmund
5
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen : Projekt Qualitätsmanagement
5
Arbeitspapier
4
Arbeitspapiere der FOM
4
Conference Board report
4
Discussion paper / Central Bureau voor de Statistiek
4
Discussion paper / Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (WZB), Forschungsschwerpunkt Bildung, Arbeit und Lebenschancen, Forschungsgruppe Public Health
4
Discussion paper series / IZA
4
Forum Hochschule
4
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
4
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
Showing
1
-
7
of
7
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1
Interne Dienstleistungsqualität : Messung und Management von internen Dienstleistungen
Velitchkova, Tzviata Antonova
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001746877
Saved in:
2
Dienstleistungs-Innovation durch Kundenintegration
Engelhardt, Carsten
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428695
Saved in:
3
Return on quality: ein Ansatz zur monetären Bewertung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen : kritische Darstellung und empirische Anwendung im Call-Center
Kudernatsch, Daniela
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000984998
Saved in:
4
Ansatzpunkte zur Operationalisierung von Qualitätskosten
Stratmann, Gesine
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428649
Saved in:
5
Reorganisations- und Qualitätsprozesse : interne und externe Kommunikation als Erfolgsfaktoren ; 22. Münchner Marketing-Symposium
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000958617
Saved in:
6
Qualitäts- und Kostenführerschaft errreichen und sichern : 21. Münchener Marketingsymposium. Fördergesellschaft Marketing (FGM) e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München...
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000930947
Saved in:
7
Total-quality-Management bei Kreditinstituten : Probleme, Konzepte, empirische Ergebnisse
Hüttinger, Sabine
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000921637
Saved in:
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