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~isPartOf:"1. Forschungs- und Förderphase 1992 / Kommission für die Erforschung des Sozialen und Politischen Wandels in den neuen Bundesländern"
~isPartOf:"Interaktionen im Dienstleistungsbereich"
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Search: subject_exact:"Verkaufspersonal"
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Customer service
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Dienstleistungsqualität
2
Kundenservice
2
Salespeople
2
Service quality
2
Theorie
2
Theory
2
Verkaufspersonal
2
Anforderungsprofil
1
Arbeitsbedingungen
1
Beziehungsmarketing
1
Deutschland <Östliche Länder>
1
Emotion
1
Employee appraisal
1
Frau
1
Geschichte 1990-1993
1
Lebensbedingungen
1
Lieferantenmanagement
1
Occupational profile
1
Personalbeurteilung
1
Relationship marketing
1
Soft skills
1
Soziale Kompetenz
1
Supplier relationship management
1
Verkäuferin
1
Wandel
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Type of publication
All
Article
2
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
3
Author
All
Coenen, Christian
1
Finsterwalder, Jörg
1
Kaluza, Jens
1
Tomczak, Torsten
1
Published in...
All
1. Forschungs- und Förderphase 1992 / Kommission für die Erforschung des Sozialen und Politischen Wandels in den neuen Bundesländern
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
154
The journal of personal selling & sales management : JPSSM
152
Journal of business research : JBR
109
Journal of personal selling & sales management : JPSSM
76
The journal of business & industrial marketing
76
Journal of the Academy of Marketing Science
64
Journal of retailing and consumer services
42
Journal of marketing
37
Journal of business-to-business marketing
34
The service industries journal
29
SpringerLink / Bücher
28
Journal of marketing theory and practice
25
Journal of retailing
23
Journal of business ethics : JOBE
20
Journal of marketing education : JME
20
Journal of marketing research : JMR
19
European journal of marketing : EJM
18
The Oxford handbook of strategic sales and sales management
15
European journal of marketing
14
International journal of retail & distribution management
14
Psychology & marketing
14
Journal of marketing theory and practice : JMTP
13
Journal of service research
13
Journal of service research : JSR
12
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
11
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
11
Marketing letters : a journal of research in marketing
11
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
10
Journal of marketing channels : ... distribution systems, strategy, and management
10
Journal of strategic marketing
10
Marketing intelligence & planning
10
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
9
International journal of hospitality management
9
Journal of managerial issues : JMI
9
Sales management : a multinational perspective
9
Asia Pacific journal of marketing and logistics
8
Harvard business review : HBR
8
Journal of marketing management : MM
8
Journal of marketing research
8
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
8
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ECONIS (ZBW)
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1
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1
Serviceorientierung und Servicekompetenz von Kundenkontakt-Mitarbeitern
Coenen, Christian
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 341-374)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555437
Saved in:
2
EQ und DLQ: emotionale Intelligenz und Dienstleistungsqualität im Kundenkontakt
Finsterwalder, Jörg
;
Tomczak, Torsten
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 375-403)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555440
Saved in:
3
Arbeits- und Lebenssituation von Frauen im Einzelhandel der neuen Bundesländer im Prozess des sozialen und politischen Wandels
Kaluza, Jens
(
contributor
)
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000618798
Saved in:
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