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~isPartOf:"Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty"
~isPartOf:"Journal of business economics : JBE"
~person:"Huber, Frank"
~person:"Kleer, Robin"
~person:"Lindenmeier, Jörg"
~subject:"Consumer behaviour"
~subject:"Relationship marketing"
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Theorie
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Theory
8
Deutschland
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Germany
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Konsumentenverhalten
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Market research
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Marktforschung
3
Product management
3
Produktmanagement
3
Automotive market
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Automotive services industry
2
Brand image
2
Estimation
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Kfz-Gewerbe
2
Kfz-Markt
2
Markenimage
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Market segmentation
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Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Marktsegmentierung
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2
Qualitätsmanagement
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Undetermined
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All
Article
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Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz in Zeitschrift
9
Aufsatz im Buch
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Book section
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Language
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German
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English
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Author
All
Huber, Frank
Kleer, Robin
Lindenmeier, Jörg
Herrmann, Andreas
7
Bauer, Hans H.
4
Baier, Daniel
2
Betz, Jürgen
2
Haas, Alexander
2
Heitmann, Mark
2
Homburg, Christian
2
Johnson, Michael D.
2
Krafft, Manfred
2
Piller, Frank T.
2
Schnittka, Oliver
2
Tscheulin, Dieter K.
2
Ahsen, Anette von
1
Albers, Sönke
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Albrecht, Tobias
1
Alt, Rainer
1
Andersch, Henrike
1
Auh, Seigyoung
1
Backhaus, Christof
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Bayer, Sarah
1
Bekk, Magdalena
1
Binder, Hans Jörg
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Boztuğ, Yasemin
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Brand, Benedikt M.
1
Brockhoff, Klaus
1
Bruhn, Manfred
1
Bräutigam, Felix
1
Burmann, Christoph
1
Böttcher, Johanna
1
Decker, Reinhold
1
Diller, Hermann
1
Einhorn, Martin
1
Eisenbeiß, Maik
1
Erfgen, Carsten
1
Ernst, Holger
1
Evanschitzky, Heiner
1
Fischer, Marc
1
Frey, Alexander
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Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Journal of business economics : JBE
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
19
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / P / Center of Market-Oriented Product and Production Management
11
Reihe: Marketing : MAR
4
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
4
Gabler Edition Wissenschaft
3
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
SpringerLink / Bücher
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Journal of marketing management : JMM ; journal of the Academy of Marketing
2
Journal of retailing and consumer services
2
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Schmalenbach business review : sbr
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Die Bank
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Gabler Edition Wissenschaft / Spektrum wirtschaftswissenschaftliche Forschung
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of revenue and pricing management
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing-Controlling
1
Mittelstand hat Zukunft : Praxishandbuch für eine erfolgreiche Unternehmenspolitik
1
Psychology & marketing
1
Revenue Management
1
The journal of brand management : an international journal
1
The journal of product & brand management
1
Tourismus-Journal : Zeitschrift für tourismuswissenschaftliche Forschung und Praxis
1
Wirtschaftswissenschaft
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Zeitschrift für Planung : ZP
1
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen : ZögU ; zugleich Organ des Bundesverbandes Öffentliche Dienstleistungen - Deutsche Sektion des CEEP
1
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Linking actual self-congruence, ideal self-congruence, and functional congruence to donor loyalty : the moderating role of issue involvement
Zogaj, Adnan
;
Tscheulin, Dieter K.
;
Lindenmeier, Jörg
; …
- In:
Journal of business economics : JBE
91
(
2021
)
3
,
pp. 379-400
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012496015
Saved in:
2
Sustainability nudges in the context of customer co-design for consumer electronics
Hankammer, Stephan
;
Kleer, Robin
;
Piller, Frank T.
- In:
Journal of business economics : JBE
91
(
2021
)
6
,
pp. 897-933
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012617782
Saved in:
3
Resistance against corporate misconduct : an analysis of ethical ideologies' direct and moderating effects on different forms of active rebellion
Andersch, Henrike
;
Lindenmeier, Jörg
;
Liberatore, Florian
- In:
Journal of business economics : JBE
88
(
2018
)
6
,
pp. 695-730
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011889855
Saved in:
4
Determinanten des Erfolgs von quality function deployment-Projekten
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
70
(
2000
)
1
,
pp. 27-53
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001440440
Saved in:
5
Wirkungsweise von Combined-Currency Prices : eine theoretische und empirisch experimentelle Analyse
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Matthes, Isabel
;
Meyer, Ralf
- In:
Journal of business economics : JBE
80
(
2010
)
5
,
pp. 533-559
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003966095
Saved in:
6
From value-orientated quality improvement to customer satisfaction : a case study for passenger cars
Herrmann, Andreas
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 93-115)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299164
Saved in:
7
Ein Ansatz zur gewinnmaximalen Produktgestaltung auf Basis des Plattformkonzepts
Riesenbeck, Hajo
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
7
,
pp. 827-847
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001595995
Saved in:
8
Design of lines as a product-policy variant to retain customers in the automotive industry
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Keller, Thomas
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 67-92)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299165
Saved in:
9
Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
10
,
pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
Saved in:
10
Erfolgsgrößen im Automobilhandel : Ergebnisse einer kausalanalytischen Studie
Bauer, Hans H.
- In:
Journal of business economics : JBE
68
(
1998
)
9
,
pp. 979-1008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001247076
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