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~isPartOf:"Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty"
~isPartOf:"Journal of business economics : JBE"
~person:"Huber, Frank"
~subject:"Automotive services industry"
~subject:"Consumer behaviour"
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
2
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
2
English
1
Author
All
Huber, Frank
Herrmann, Andreas
3
Bauer, Hans H.
2
Heitmann, Mark
2
Johnson, Michael D.
2
Lindenmeier, Jörg
2
Schnittka, Oliver
2
Tscheulin, Dieter K.
2
Albers, Sönke
1
Andersch, Henrike
1
Auh, Seigyoung
1
Baier, Daniel
1
Bayer, Sarah
1
Bekk, Magdalena
1
Betz, Jürgen
1
Boztuğ, Yasemin
1
Brand, Benedikt M.
1
Bräutigam, Felix
1
Böttcher, Johanna
1
Decker, Reinhold
1
Einhorn, Martin
1
Eisenbeiß, Maik
1
Erfgen, Carsten
1
Fischer, Marc
1
Geiger, Ingmar
1
Gensler, Sonja
1
Gierl, Heribert
1
Gimpel, Henner
1
Gruber, Kathrin
1
Guhl, Daniel
1
Gönsch, Jochen
1
Hahsler, Michael
1
Hankammer, Stephan
1
Herm, Steffen
1
Hildebrandt, Lutz
1
Hornik, Kurt
1
Hruschka, Harald
1
Hüser, Annette
1
Kaluza, Isabel
1
Karpienko, Radoslaw
1
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All
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Journal of business economics : JBE
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
15
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / P / Center of Market-Oriented Product and Production Management
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Reihe: Marketing : MAR
3
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
SpringerLink / Bücher
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Gabler Edition Wissenschaft / Spektrum wirtschaftswissenschaftliche Forschung
1
Journal of Consumer Marketing
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of revenue and pricing management
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Marketing-Controlling
1
Psychology & marketing
1
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
The journal of brand management : an international journal
1
The journal of product & brand management
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen : ZögU ; zugleich Organ des Bundesverbandes Öffentliche Dienstleistungen - Deutsche Sektion des CEEP
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
10
,
pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
Saved in:
2
Erfolgsgrößen im Automobilhandel : Ergebnisse einer kausalanalytischen Studie
Bauer, Hans H.
- In:
Journal of business economics : JBE
68
(
1998
)
9
,
pp. 979-1008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001247076
Saved in:
3
Method supplied investigation of customer loyalty in the automotive industry : results of a causal analytical study
Bauer, Hans H.
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 167-213)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299161
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