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~isPartOf:"DUV / Wirtschaftswissenschaft"
~isPartOf:"Wissenschaft & Praxis"
~subject:"Deutschland"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
23
Relationship marketing
23
Theorie
19
Theory
19
Germany
15
Kundenorientierung
8
Verbraucherzufriedenheit
5
Branche
4
Economic sector
4
Erfolgsfaktor
4
Innovation management
4
Innovationsmanagement
4
Management
4
Marketing
4
Marketing management
4
Marketingmanagement
4
Success factor
4
Unternehmen
4
Dienstleistung
3
Dienstleistungsmanagement
3
Market research
3
Marktforschung
3
Service management
3
Bewertung
2
Consumer behaviour
2
Customer integration
2
Customer service
2
Estimation
2
Evaluation
2
Internes Marketing
2
Konsumentenverhalten
2
Kunde
2
Kundenbindung
2
Kundenintegration
2
Kundenmanagement
2
Kundenservice
2
Lieferantenmanagement
2
Neues Produkt
2
Prozessmanagement
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
15
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
8
Thesis
8
Collection of articles of several authors
6
Sammelwerk
6
Handbook
5
Handbuch
5
Bibliografie enthalten
4
Bibliography included
4
Aufsatzsammlung
3
Case study
2
Fallstudie
2
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Language
All
German
15
English
2
Author
All
Homburg, Christian
4
Bruhn, Manfred
2
Ahlert, Dieter
1
Albers, Sönke
1
Degen, Helmut
1
Erlbeck, Klaus
1
Henseler, Jörg
1
Kottkamp, Saskia
1
Lüthje, Christian
1
Rams, Wolfgang
1
Runte, Matthias
1
Schnoor, Anje
1
Simon, Hermann
1
Stauss, Bernd
1
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Published in...
All
DUV / Wirtschaftswissenschaft
Wissenschaft & Praxis
SpringerLink / Bücher
100
Gabler Edition Wissenschaft
63
Springer eBook Collection / Business and Economics
44
Europäische Hochschulschriften / 5
19
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Research
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Berichte aus der Betriebswirtschaft
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Basler Schriften zum Marketing
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Innovatives Markenmanagement
6
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Source
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ECONIS (ZBW)
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-
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relevance
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1
Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt : eine empirische Untersuchung direkter und moderierender Effekte
Henseler, Jörg
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003238704
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2006
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003170992
Saved in:
3
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenzufriedenheit und -loyalität
Erlbeck, Klaus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682725
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
5
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
6
Multikanalstrategien : Konzepte, Methoden und Erfahrungen
Ahlert, Dieter
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001703473
Saved in:
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2003
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768151
Saved in:
8
Erprobung innovativer Investitionsgüter bei Erstkunden
Kottkamp, Saskia
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429572
Saved in:
9
Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt : Determinanten und Erfolgsfaktoren in einem dynamischen Marktumfeld
Rams, Wolfgang
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001619531
Saved in:
10
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2001
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621055
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