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~isPartOf:"Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~isPartOf:"Forum Dienstleistungsmanagement"
~isPartOf:"Meffert Marketing Edition"
~isPartOf:"Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement"
~person:"Blümelhuber, Christian"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Meffert, Heribert"
~subject:"Services marketing"
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Search: "Dienstleistungsqualität"
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All
Aufsatz im Buch
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Case study
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Collection of articles of several authors
1
Fallstudie
1
Fallstudiensammlung
1
Lehrbuch
1
Sammelwerk
1
Textbook
1
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Language
All
German
3
Author
All
Blümelhuber, Christian
Bruhn, Manfred
Meffert, Heribert
Ahlert, Martin
1
Bremecker, Michael
1
Michel, Stefan
1
Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Forum Dienstleistungsmanagement
Meffert Marketing Edition
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Wissenschaft & Praxis
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
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1
-
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1
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
2
Qualitätssicherung im Dienstleistungsmarketing - eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 21-48)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470225
Saved in:
3
Sicherstellung der
Dienstleistungsqualität
durch integrierte Kommunikation
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 405-431)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472015
Saved in:
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