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~isPartOf:"Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~isPartOf:"Produktivität von Customization Services : Messung, Bewertung und Steuerung am Beispiel industrieller Dienstleistungen"
~subject:"Dienstleistungsmarketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Dienstleistungsmarketing
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Theory
11
Quality management
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Qualitätsmanagement
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
3
Language
All
German
3
Author
All
Bruhn, Manfred
2
Michel, Stefan
1
Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Produktivität von Customization Services : Messung, Bewertung und Steuerung am Beispiel industrieller Dienstleistungen
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Innovations in services marketing and management : strategies for emerging economies
2
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
2
Services marketing cases in emerging markets : an asian perspective
2
A Research Agenda for Service Marketing
1
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
1
Business analytics and cyber security management in organizations
1
Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
1
Exploring services science : 4th international conference, IESS 2013, Porto, Portugal, February 7 - 8, 2013 ; proceedings
1
Grundlagen des After Sales Marketing
1
Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
1
Innovationen in der Produktion : ein multiperspektivischer Ansatz ; [Festschrift .... für Gunter Lay]
1
Kellogg on branding : the marketing faculty of the Kellogg School of Management
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
1
Marketing in the new global order : challenges and opportunities
1
Marketing through minefields
1
Public Management im Paradigmenwechsel : Staat und Verwaltung im Spannungsfeld von New Public Management, Open Government und bürokratischer Restauration ; Internationales Forschungscolloquium "Public Management" (Public Management Colloquium 2012) an der Universität Hamburg ; eine Dokumentation
1
Storming the global business : rise of the Asian tigers
1
The future of management: entrepreneurship, change and flexibility
1
Theorie und Praxis der Wirtschaftsprüfung : Abschlußprüfung - interne Revision - kommunale Rechnungsprüfung ; [am 4. und 5. Oktober 1996 fand in Potsdam ein Symposium zur "Theorie und Praxis der Wirtschaftsprüfung" statt]
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Qualitätssicherung im Dienstleistungsmarketing - eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 21-48)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470225
Saved in:
2
Qualitätsunterschiede zwischen Dienstleistungen und Eigenleistungen (Prosuming) als Herausforderung für Dienstleister
Michel, Stefan
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 71-86)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470234
Saved in:
3
Sicherstellung der
Dienstleistungsqualität
durch integrierte Kommunikation
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 405-431)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472015
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