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~isPartOf:"Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~isPartOf:"Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement"
~person:"Blümelhuber, Christian"
~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Relationship marketing
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Service quality
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Theorie
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Theory
4
Quality management
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Qualitätsmanagement
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Beziehungsmarketing
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Dienstleistungsmarketing
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Customer service
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Dienstleistungssektor
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Economic effectiveness
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Kundenservice
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Service industry
1
Wirtschaftlichkeit
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Blümelhuber, Christian
Bruhn, Manfred
Ammler, Stefanie
1
Bieling, Gisela
1
Blankenberg, Nina
1
Fichtel, Sina
1
Kriependorf, Maike
1
Meyer, Anton
1
Nerdinger, Friedemann W.
1
Ouadoudi, Youssef el
1
Pfeiffer, Markus
1
Pundt, Alexander
1
Stock-Homburg, Ruth
1
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Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Handelsforschung
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of customer behaviour
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Meffert Marketing Edition
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service quality and management
1
SpringerLink / Bücher
1
Wissenschaft & Praxis
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Der Kunde als Co-Produzent und Co-Designer - oder: die Bedeutung der Kundenintegration für die Qualitätspolitik von Dienstleistungsanbietern
Meyer, Anton
;
Blümelhuber, Christian
;
Pfeiffer, Markus
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 49-70)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470229
Saved in:
2
Sicherstellung der
Dienstleistungsqualität
durch integrierte Kommunikation
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 405-431)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472015
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