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~isPartOf:"Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung"
~subject:"Customer satisfaction"
~subject:"Germany"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~subject:"Markenimage"
~subject:"Online-Handel"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Search: subject_exact:"Customer satisfaction"
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Customer satisfaction
Germany
Konsumentenverhalten
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Online-Handel
Kundenzufriedenheit
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Advertising industry
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Brand management
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1
Qualitätsmanagement
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Social web
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Werbewirtschaft
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Type of publication
All
Article
8
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
8
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
8
Author
All
Häusel, Hans-Georg
1
Künzel, Hansjörg
1
Loechle, Patrick
1
Lüttschwager, Frank
1
Neumann, Peter
1
Radermacher, Michael
1
Rosenstiel, Lutz von
1
Schnee, Sven
1
Triest, Alice van
1
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All
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
50
Modern analysis of customer surveys : with applications using R
19
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
14
From customer retention to a holistic stakeholder management system : living a vision
11
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
9
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
8
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum realisieren
8
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
6
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
6
Handbook of partial least squares : concepts, methods and applications
5
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
5
Grundlagen des After Sales Marketing
4
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
4
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
4
Predicting trends and building strategies for consumer engagement in retail environments
4
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
4
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
3
Capturing, analyzing, and managing word-of-mouth in the digital marketplace
3
Consumer behaviour in hospitality and tourism
3
Customer engagement marketing
3
E-manufacturing and E-service strategies in contemporary organizations
3
E-marketing in developed and developing countries : emerging practices
3
Enhancing customer engagement through location-based marketing
3
Handbook of research on customer engagement
3
Interdisciplinary management research XVI ; 1
3
Kundenorientierung im Touristikmanagement
3
LISS 2012 ; Vol. 1
3
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
3
Managing learning organization in industry 4.0 : proceedings of the International Seminar and Conference on Learning Organization (ISCLO 2019), Bandung, Indonesia, October 9-10, 2019
3
Marketing and management sciences : proceedings of the International Conference on ICMMS 2008
3
Marketing in Forschung und Praxis : [Jubiläumsausgabe zum 40-jährigen Bestehen der Arbeitsgemeinschaft für Marketing]
3
Marketing in the new global order : challenges and opportunities
3
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
3
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
3
Proceedings of the IWEMB 2019 : Third International Workshop on Entrepreneurship in Electronic and Mobile Business : Vestfold, Norway, September 30-October 1, 2019
3
Strategic information systems ; Vol. 3
3
Strategic system assurance and business analytics
3
The Cornell School of hotel administration handbook of applied hospitality strategy
3
Advances in banking technology and management : impacts of ICT and CRM
2
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ECONIS (ZBW)
8
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1
Kundenorientierung : nah dran, aber längst nicht im Ziel ; kleinere Unternehmen orientieren sich zu wenig am Kunden
Triest, Alice van
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 267-279)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697107
Saved in:
2
Luxusmarken : "Mobile Concepts" der Marke Gaggenau ; Individualisierung des Erlebens einer authentischen Luxusmarke
Schnee, Sven
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 215-230)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697111
Saved in:
3
Marktforschung : Kundenzufriedenheitsmessung in der Praxis
Lüttschwager, Frank
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 189-199)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697114
Saved in:
4
Werbung : unterschätzen sie ihre Mitmenschen nicht ; Kundenzufriedenheit aus Sicht einer Werbeagentur
Loechle, Patrick
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 151-160)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697132
Saved in:
5
Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Zufriedenheit von innen
Künzel, Hansjörg
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 99-115)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697142
Saved in:
6
Gehirnforschung : no emotions - no statisfaction ; Erkenntnisse der Gehirnforschung für das Kundenzufriedenheits-Management
Häusel, Hans-Georg
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 39-51)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697153
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7
Psychologie : mehr als ein Käufer ; der Kunde, das unbekannte Wesen
Rosenstiel, Lutz von
;
Neumann, Peter
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 15-37)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697205
Saved in:
8
Neue Medien : Kundenzufriedenheit im Umfeld von Social Media
Radermacher, Michael
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 1-14)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697208
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