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~isPartOf:"Freiberger Arbeitspapiere"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
9
Relationship marketing
9
Theorie
7
Theory
7
Deutschland
5
Germany
5
Consumer behaviour
3
Kaufentscheidung
3
Konsumentenverhalten
3
Bank marketing
2
Bankmarketing
2
Customer service
2
Dienstleistungsqualität
2
Einzelhandel
2
Einzelhandelsbetrieb
2
Estimation
2
Kundenberatung
2
Kundenservice
2
Retail trade
2
Salespeople
2
Schätzung
2
Service quality
2
Verkaufspersonal
2
1992-2002
1
Arbitration
1
Asymmetric information
1
Asymmetrische Information
1
Bank management
1
Bankmanagement
1
Beschwerdemanagement
1
Book trade
1
Brand image
1
Buchhandel
1
Bundesverband Deutscher Banken
1
Bundling strategy
1
Business network
1
Call centre
1
Callcenter
1
Competitive strategy
1
Complaint management
1
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less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Hochschulschrift
108
Thesis
103
Bibliografie enthalten
13
Bibliography included
13
Working Paper
10
Case study
9
Fallstudie
9
Non-commercial literature
9
Arbeitspapier
7
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Aufsatzsammlung
1
Company information
1
Conference proceedings
1
Firmeninformation
1
Konferenzschrift
1
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less ...
Language
All
German
9
English
2
Author
All
Enke, Margit
2
Körnert, Jan
2
Stiller, Michael
2
Wolf, Cornelia
2
Bagschik, Thorsten
1
Franck, Egon
1
Hachenberger, Jan
1
Nippa, Michael
1
Schäfer, Michael J.
1
Wobser, Gunther
1
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less ...
Institution
All
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
1
Published in...
All
Freiberger Arbeitspapiere
Gabler Edition Wissenschaft
Faculty & research / Insead : working paper series
29
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
19
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
10
ERIM report series research in management
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
Working paper
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
CESifo working papers
7
Discussion paper / Tinbergen Institute
7
Reutlinger Diskussionsbeiträge zu Marketing und Management
7
Working paper series : WPS
7
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
7
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
6
Cahier de recherche / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
6
Cowles Foundation discussion paper
6
Dissertation Series CentER
6
Research memorandum / METEOR
6
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
6
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
6
Working paper series
6
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
5
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
5
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
5
ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
5
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
5
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
5
LiM-Arbeitspapiere / Lehrstuhl für Innovatives Markenmanagement (LiM), Universität Bremen, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft
5
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
5
Schriften zum Produktionsmanagement
5
Tuck School of Business working paper / Tuck School of Business at Dartmouth
5
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
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-
9
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1
Kundenberatung im persönlichen Verkauf : ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335970
Saved in:
2
Kundenberatung im persönlichen Verkauf : Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515589
Saved in:
3
Internetbasierte Kooperation bei der Produktentwicklung
Wobser, Gunther
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001552719
Saved in:
4
Das Ombudsmannverfahren des Bundesverbandes deutscher Banken im Lichte von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Körnert, Jan
;
Wolf, Cornelia
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001639838
Saved in:
5
Die Bedeutung der Determinante Zeit in Kaufentscheidungsprozessen
Enke, Margit
;
Schäfer, Michael J.
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001626277
Saved in:
6
Ausgangspunkte eines systemorientierten Managements der Kundenzufriedenheit am Beispiel von Direktbanken
Körnert, Jan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001435307
Saved in:
7
Theorieorientierte Organisationsleitlinien für Call-Center
Nippa, Michael
;
Hachenberger, Jan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001406308
Saved in:
8
Die Vermittlung kultureller Werte als Dienstleistung : Konsequenzen für das Marketing dargestellt am Beispiel des Buchhandels
Enke, Margit
;
Wolf, Cornelia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001377147
Saved in:
9
Marktaktives Unternehmertum und die Entstehung produktnaher Dienstleistungen : eine ökonomische Betrachtung
Franck, Egon
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013418461
Saved in:
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25
50
100
250
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