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~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~isPartOf:"Research memorandum / METEOR"
~type_genre:"Graue Literatur"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
8
Relationship marketing
8
Consumer behaviour
6
Konsumentenverhalten
6
Theorie
5
Theory
5
Einzelhandel
3
Estimation
3
Retail trade
3
Schätzung
3
Customer service
2
Deutschland
2
Dienstleistungsqualität
2
Einzelhandelsbetrieb
2
Germany
2
Kaufentscheidung
2
Kundenberatung
2
Kundenservice
2
Salespeople
2
Service quality
2
Verkaufspersonal
2
Automotive industry
1
Bank
1
Belgien
1
Belgium
1
Conjoint analysis
1
Conjoint-Analyse
1
Consumers
1
Customer retention
1
Customization
1
Experiment
1
Friseurhandwerk
1
Hairdressing industry
1
Kfz-Industrie
1
Kundenbindung
1
Market segmentation
1
Marketing management
1
Marketingmanagement
1
Marktsegmentierung
1
Product differentiation
1
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less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Hochschulschrift
108
Thesis
103
Bibliografie enthalten
13
Bibliography included
13
Case study
9
Fallstudie
9
Non-commercial literature
8
Arbeitspapier
6
Working Paper
6
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Aufsatzsammlung
1
Company information
1
Conference proceedings
1
Firmeninformation
1
Konferenzschrift
1
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less ...
Language
All
English
6
German
2
Author
All
Odekerken-Schröder, Gaby
4
Bloemer, Johanna M.
2
Stiller, Michael
2
Dawar, Niraj
1
De Wulf, Kristof
1
Dellaert, Benedict G. C.
1
Kestens, Leen
1
Lemmink, Jos
1
Mark, Tanya
1
Martens, Hilda
1
Niraj, Rakesh
1
Ouwersloot, Hans
1
Semeijn, Janjaap
1
Stremersch, Stefan
1
Van Kenhove, Patrick
1
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
Research memorandum / METEOR
Faculty & research / Insead : working paper series
29
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
19
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
10
ERIM report series research in management
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
Working paper
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
CESifo working papers
7
Discussion paper / Tinbergen Institute
7
Freiberger Arbeitspapiere
7
Reutlinger Diskussionsbeiträge zu Marketing und Management
7
Working paper series : WPS
7
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
7
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
6
Cahier de recherche / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
6
Cowles Foundation discussion paper
6
Dissertation Series CentER
6
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
6
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
6
Working paper series
6
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
5
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
5
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
5
ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
5
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
5
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
5
LiM-Arbeitspapiere / Lehrstuhl für Innovatives Markenmanagement (LiM), Universität Bremen, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft
5
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
5
Schriften zum Produktionsmanagement
5
Tuck School of Business working paper / Tuck School of Business at Dartmouth
5
more ...
less ...
Source
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ECONIS (ZBW)
8
Showing
1
-
8
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8
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relevance
articles prioritized
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1
Using customer relationship trajectories to segment customers and predict profitability
Mark, Tanya
;
Niraj, Rakesh
;
Dawar, Niraj
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003647476
Saved in:
2
Kundenberatung im persönlichen Verkauf : ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335970
Saved in:
3
Kundenberatung im persönlichen Verkauf : Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515589
Saved in:
4
Consumer preferences for mass customization
Dellaert, Benedict G. C.
;
Stremersch, Stefan
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002485613
Saved in:
5
Consumers' trade-off between relationship, service package, and price : an empirical study in the car industry
Odekerken-Schröder, Gaby
;
Ouwersloot, Hans
;
Lemmink, Jos
; …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001780781
Saved in:
6
Investments in consumer relationships : a critical reassessment and model extension
De Wulf, Kristof
;
Odekerken-Schröder, Gaby
;
Van …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001780782
Saved in:
7
The psychology behind commitment and loyalty : an empirical study in a bank setting
Bloemer, Johanna M.
;
Odekerken-Schröder, Gaby
; …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001780785
Saved in:
8
The impact of need for social affiliation and consumer relationship proneness on behavioural intentions : an empirical study in a hairdresser's context
Bloemer, Johanna M.
;
Odekerken-Schröder, Gaby
; …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001780786
Saved in:
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100
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