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2
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Bankmanagement
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Online availability
All
Undetermined
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Type of publication
All
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
7
Thesis
3
Language
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German
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Author
All
Bruch, Heike
1
Gast, Oliver
1
Günter, Bernd
1
Holzmüller, Hartmut H.
1
Kenning, Peter
1
Kopshoff, Florian
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Lohmann, Katja
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Maar, Daniel
1
Preusser, Ivonne
1
Römhild, Julia
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Totzek, Dirk
1
Wittko, Ole
1
Zanger, Cornelia
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Technische Universität Chemnitz
1
Published in...
All
Research
SpringerLink / Bücher
33
Europäische Hochschulschriften / 5
10
Gabler Edition Wissenschaft
7
Springer eBook Collection
7
Springer eBook Collection / Business and Economics
6
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
5
Opsearch : journal of the Operational Research Society of India
5
The journal of the American Taxation Association : a publ. of the Tax Section of the American Accounting Association
5
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
5
BestMasters
4
Handbuch Credit Management : [Kreditversicherungen, Risikomanagement, Bonitätsprüfungen]
4
Journal of business research : JBR
4
Schriften zum europäischen Management
4
The Rand journal of economics
4
Achieving excellence in retail banking
3
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
3
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
3
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
3
Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - Koordination - Umsetzung
3
Gabler Research
3
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
3
Journal of advertising
3
Kundenmanagement
3
Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für Services im Mobilen Internet
3
NBER working paper series
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Springer eBooks / Business and Economics
3
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
3
Arbeitspapier / Institut für Marketing und Unternehmungsführung, Universität Bern
2
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
2
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
2
Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
2
Business - Innovation - High Tech
2
Business-to-Business-Marketing
2
Cambridge working papers in economics
2
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
2
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : Zeitschrift für Controlling & Management
2
Cultural marketing and metaverse for consumer engagements
2
Decision support systems : DSS ; the international journal
2
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Source
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1
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012053499
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2
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Maar, Daniel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012058128
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3
Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft : Konzeptualisierung, Messung, Validierung
Kopshoff, Florian
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011880348
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4
User Experience im E-Commerce : Messung von Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen
Gast, Oliver
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866588
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5
Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung
Preusser, Ivonne
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011536556
Saved in:
6
Kundenstolz im B2C-Bereich : eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen
Römhild, Julia
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011632565
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7
Service Experience Value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Wittko, Ole
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009548417
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