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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
84
Theorie
80
Theory
80
Deutschland
70
Germany
70
Marketingmanagement
46
Marketing management
44
Dienstleistungsqualität
30
Markenführung
30
Public relations
30
Service quality
30
Öffentlichkeitsarbeit
30
Brand management
29
Marketing
26
Dienstleistungsmanagement
24
Service management
24
Dienstleistung
23
Dienstleistungsmarketing
22
Qualitätsmanagement
22
Services marketing
22
Consumer behaviour
21
Konsumentenverhalten
21
Quality management
21
Management
20
Dienstleistungssektor
19
Service industry
19
Erfolgsfaktor
17
Success factor
17
Lieferantenmanagement
16
Supplier relationship management
16
Brand
14
Markenartikel
14
Markenimage
14
Sponsoring
14
Sponsorship
14
Brand image
13
Customer satisfaction
13
Kundenzufriedenheit
13
Schweiz
13
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Online availability
All
Undetermined
37
Type of publication
All
Article
287
Book / Working Paper
68
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Aufsatz in Zeitschrift
Collection of articles of several authors
Conference proceedings
Multi-volume publication
Book section
190
Article in journal
101
Aufsatzsammlung
82
Lehrbuch
70
Sammelwerk
66
Textbook
51
Bibliografie enthalten
37
Bibliography included
37
Handbook
37
Handbuch
37
Case study
21
Fallstudie
21
Festschrift
13
Graue Literatur
12
Non-commercial literature
12
Aufgabensammlung
8
Konferenzschrift
8
Article
6
research-article
6
Bibliografie
5
Fallstudiensammlung
5
Research Report
5
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Mehrbändiges Werk
4
Working Paper
4
Wörterbuch
4
Arbeitspapier
3
Einführung
3
Guidebook
3
Hochschulschrift
3
Ratgeber
3
Rezension
3
Enzyklopädie
2
Glossar enthalten
2
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Language
All
German
English
Portuguese
Undetermined
Author
All
Bruhn, Manfred
Wittenberg, Erich
778
Nijkamp, Peter
657
Gupta, Rangan
589
Eichengreen, Barry
511
Audretsch, David B.
510
Zwirner, Christian
501
Stiglitz, Joseph E.
494
Fabozzi, Frank J.
482
Bahmani-Oskooee, Mohsen
471
Wagner, Gert G.
440
Wright, Mike
429
Hassan, M. Kabir
409
Frey, Bruno S.
404
Belke, Ansgar
395
Zimmermann, Klaus F.
391
Arestis, Philip
389
Gil-Alaña, Luis A.
369
Cheng, T. C. E.
366
Schiereck, Dirk
364
Fuest, Clemens
351
Kraus, Sascha
351
Apergēs, Nikolaos
344
Weber, Jürgen
343
Schneider, Friedrich
340
Kemfert, Claudia
338
Nierhaus, Wolfgang
336
Wagner, Joachim
319
Tiwari, Aviral Kumar
316
Buckley, Peter J.
315
Narayan, Paresh Kumar
314
Güth, Werner
310
Lee, Chien-chiang
309
Scheide, Joachim
306
Berthold, Norbert
304
Wohlrabe, Klaus
304
Cebula, Richard J.
302
Hasan, Iftekhar
301
Müller, Stefan
301
Tsionas, Efthymios G.
300
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
10
BDW, Deutscher Kommunikationsverband
1
Ebs European Business School
1
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
1
Institut für Marketing <Münster, Westfalen>
1
Markenverband
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
Springer Gabler <Firma>
1
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
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Published in...
All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
23
Forum Dienstleistungsmanagement
18
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
17
Marketing : ZFP ; journal of research and management
11
Wissenschaft & Praxis
11
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
9
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
8
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement
5
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
5
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
5
Der Markt : international journal of marketing
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
4
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
4
Kredit und Kapital
4
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
4
Springer Reference Wirtschaft
4
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
4
Dienstleistungscontrolling
3
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
European journal of marketing : EJM
3
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
3
Handbuch Markenführung ; Bd. 1
3
Handelsforschung
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
3
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
2
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Markenführung ; Bd. 2
2
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
2
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ECONIS (ZBW)
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1
Cultural change in servitization : a conceptual review and framework
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of service theory and practice
34
(
2024
)
3
,
pp. 361-398
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015055414
Saved in:
2
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Ursachen, Konzepte, Strategien
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : …
,
(pp. 3-39)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014315352
Saved in:
3
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Ursachen, Konzepte, Strategien
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : …
,
(pp. 3-39)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014315494
Saved in:
4
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
5
Commodities in the service sector : particularities and implications for marketing
Bruhn, Manfred
;
Zimmermann, Anja
- In:
Commodity Marketing : Strategies, Concepts, and Cases
,
(pp. 43-69)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013271815
Saved in:
6
75 Jahre DIE UNTERNEHMUNG : Kontinuität im Wandel der BWL
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
75
(
2021
)
2
,
pp. 129-139
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012522744
Saved in:
7
Effects of sponsorship quality and quantity on employee brand behavior
Batt, Verena
;
Holzer, Matthias
;
Bruhn, Manfred
; …
- In:
The journal of brand management : an international journal
28
(
2021
)
5
,
pp. 495-509
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012601205
Saved in:
8
Mitarbeitende zu Markenbotschaftern entwickeln
Bruhn, Manfred
;
Blankschön, Rudolf
;
Ahlers, Mareike
; …
- In:
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift …
38
(
2021
)
1
,
pp. 18-25
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014373805
Saved in:
9
Mythen und Metaphern des Marketing : Anspruch und Wirklichkeit der marktorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
;
Meffert, Heribert
;
Kirchgeorg, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
75
(
2021
)
2
,
pp. 292-302
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012522765
Saved in:
10
Automatisierung und Personalisierung als Zukunftsdisziplinen des Dienstleistungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012265769
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