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~language:"deu"
~person:"Acharya, Viral V."
~person:"Corsten, Hans"
~person:"Heidorn, Thomas"
~person:"Matzler, Kurt"
~person:"Stulz, René M."
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~subject:"Relationship marketing"
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Search: knowledge OR management
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Flexibles Fertigungssystem
Relationship marketing
Theorie
97
Theory
97
Beziehungsmarketing
32
Dienstleistung
18
Production control
17
Produktionssteuerung
17
Computer network
16
Computernetz
16
Business network
13
Unternehmensnetzwerk
13
Competitive strategy
12
Dienstleistungssektor
12
PPS-System
12
Production planning and control system
12
Service industry
12
Wettbewerbsstrategie
12
Capacity planning
11
Kapazitätsplanung
11
Produktionswirtschaft
11
Computer-assisted marketing
10
IT-gestütztes Marketing
10
Production management
10
Produktionsplanung
10
Dienstleistungsmanagement
9
Service management
9
Werkstattfertigung
8
Data Mining
7
Data mining
7
PPS
7
Production planning
7
Innovation management
6
Innovationsmanagement
6
Lieferantenmanagement
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
Services
6
Shop-floor manufacturing
6
Supplier relationship management
6
Austria
5
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Type of publication
All
Article
31
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Mehrbändiges Werk
Non-commercial literature
Book section
31
Article in journal
15
Aufsatz in Zeitschrift
15
Aufsatzsammlung
13
Collection of articles of several authors
9
Sammelwerk
9
Handbook
8
Handbuch
8
Arbeitspapier
6
Graue Literatur
6
Working Paper
6
Bibliografie
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Festschrift
1
Hochschulschrift
1
Systematic review
1
Thesis
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
English
3
Author
All
Acharya, Viral V.
Corsten, Hans
Heidorn, Thomas
Matzler, Kurt
Stulz, René M.
Wilde, Klaus D.
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
39
Bauer, Hans H.
23
Töpfer, Armin
23
Huber, Frank
21
Stauss, Bernd
21
Piller, Frank T.
19
Reichwald, Ralf
19
Georgi, Dominik
17
Meyer, Anton
17
Hippner, Hajo
16
Helmke, Stefan
15
Meffert, Heribert
15
Ahlert, Dieter
14
Stock-Homburg, Ruth
14
Uebel, Matthias
14
Wiedmann, Klaus-Peter
14
Hadwich, Karsten
12
Helmig, Bernd
12
Krafft, Manfred
12
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Link, Jörg
11
Rennhak, Carsten
11
Belz, Christian
9
Gouthier, Matthias H. J.
9
Herrmann, Andreas
9
Keuper, Frank
9
Kleinaltenkamp, Michael
9
Nufer, Gerd
9
Schmitz, Gertrud
9
Vollhardt, Kai
9
Büttgen, Marion
8
Kantsperger, Roland
8
Möhlenbruch, Dirk
8
Tscheulin, Dieter K.
8
Helm, Sabrina
7
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Institution
All
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Published in...
All
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
8
Schriften zum Produktionsmanagement
6
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
2
Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 data mining tools mit Referenzkunden ; Business cases erfolgreicher Data-mining-Projekte ; aktuelle Umfrageergebnisse zum Nutzen von data mining
1
Die Zukunft der diversifizierten Unternehmung
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
1
Electronic Services
1
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
1
Innovationen im Tourismus : Wettbewerbsvorteile durch neue Ideen und Angebote
1
Integration von Finanzdienstleistungen : BankAssurance - AssuranceBanking - Allfinanz
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
1
Management und Zeit
1
Nachhaltige Unternehmensführung : Systemperspektiven
1
Perspektiven im strategischen Management : Festschrift anläßlich des 60. Geburtstages von Prof. Hans H. Hinterhuber
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Tourismus und Sport : wirtschaftliche, soziologische und gesundheitliche Aspekte des Sport-Tourismus
1
Unternehmen im Umbruch: Konzepte, Instrumente und Erfolgsmuster
1
Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung ; Hans H. Hinterhuber zum 65. Geburtstag
1
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1
Data Mining im CRM
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 141-158)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011599168
Saved in:
2
Data Mining im CRM
Hippner, Hajo
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 179-196)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546735
Saved in:
3
IT-Unterstützung durch CRM-Systeme
Rentzmann, René
;
Hippner, Hajo
;
Hesse, Frank
;
Wilde, …
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 129-155)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857605
Saved in:
4
Data Mining : Grundlagen und Einsatzpotenziale in analytischen CRM-Prozessen
Hippner, Hajo
;
Grieser, Lukas
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 783-810)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858189
Saved in:
5
Data Mining im CRM
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 205-225)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003751987
Saved in:
6
Methoden und Konzepte im strategischen
Management
: Bedeutung, Zufriedenheit, Forschungsbedarf
Matzler, Kurt
;
Rier, Martin
;
Hinterhuber, Hans H.
; …
- In:
Unternehmen im Umbruch: Konzepte, Instrumente und …
,
(pp. 37-60)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003282458
Saved in:
7
Customer Relationship
Management
- Informationstechnologien im Dienste der Kundeninteraktion
Hettich, Stefanie
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 167-201)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555424
Saved in:
8
Yield
Management
als spezielle Ausgestaltung des GAP-Modells des Kapazitätsmanagement
Corsten, Hans
;
Stuhlmann, Stephan
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419479
Saved in:
9
Der Prozess des Data Mining im Marketing
Hippner, Hajo
;
Merzenich, Melanie
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 …
,
(pp. 9-51)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003535136
Saved in:
10
CRM : Grundlagen, Konzepte und Prozesse
Leußer, Wolfgang
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 15-55)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857608
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