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~person:"Belz, Christian"
~person:"Bruhn, Manfred"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
14
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9
Germany
9
Theorie
9
Theory
9
Beziehungsmanagement
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Lieferantenmanagement
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
Supplier relationship management
6
Kundenbindung
5
Kundenmanagement
5
Marketing-Mix
5
Branche
4
Economic sector
4
Kundenwert
4
Management
4
Customer value
3
B-to-B-Marketing
2
Business-to-business marketing
2
Dienstleistungsmarketing
2
Marketing
2
Schweiz
2
Services marketing
2
Shareholder Value
2
Shareholder value
2
Switzerland
2
Außenwirtschaftstheorie
1
Bank
1
Brand image
1
Brand management
1
Bundling strategy
1
Business services
1
Competitive advantage
1
Controlling
1
Coordination
1
Customer satisfaction
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungsqualität
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
10
Article
4
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Reprint
Übersichtsarbeit
Aufsatz im Buch
51
Book section
51
Article in journal
40
Aufsatz in Zeitschrift
40
Collection of articles of several authors
20
Sammelwerk
20
Aufsatzsammlung
19
Handbook
17
Handbuch
17
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Case study
12
Lehrbuch
10
Textbook
9
Hochschulschrift
3
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Guidebook
2
Non-commercial literature
2
Ratgeber
2
Systematic review
2
Thesis
2
Working Paper
2
Advisory report
1
Bibliografie
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Gutachten
1
Interview
1
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Language
All
German
12
English
3
Author
All
Belz, Christian
Bruhn, Manfred
Kowalkowski, Christian
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Grönroos, Christian
4
Töpfer, Armin
4
Baron, Steve
3
Krafft, Manfred
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Brennan, Ross
2
Canning, Louise
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Fournier, Susan
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Kes, Isabelle
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
McDowell, Raymond
2
Meffert, Heribert
2
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Published in...
All
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dissertations from the International Graduate School of Management and Industrial Engineering
1
Fachkompetenz
1
Linköping studies in science and technology
1
Meffert Marketing Edition
1
Redline Wirtschaft
1
The journal of business & industrial marketing
1
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
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1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
3
Managing the industrial service function
Kowalkowski, Christian
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003830207
Saved in:
4
Sales coordination and structural complexity : a national-international comparison
Rehme, Jakob
;
Kowalkowski, Christian
;
Nordigården, Daniel
- In:
The journal of business & industrial marketing
28
(
2013
)
6
,
pp. 514-522
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009790079
Saved in:
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2005
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
Saved in:
7
Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian
;
Bieger, Thomas
-
2006
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314096
Saved in:
8
Customer Value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile ; Anleitung für die Praxis und Grundlage für den Master Marketing, Services and Communication an der Universität St. G...
Belz, Christian
(
contributor
);
Bieger, Thomas
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001865124
Saved in:
9
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001568874
Saved in:
10
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
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