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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Homburg, Christian"
~person:"Huber, Frank"
~person:"Ivens, Björn Sven"
~subject:"Beziehungsmarketing"
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Search: subject:"Market research"
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Market research
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Theory
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Germany
18
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Konsumentenverhalten
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Conjoint analysis
10
Conjoint-Analyse
10
Marketing management
7
Marketingmanagement
7
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4
Kfz-Markt
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Product management
4
Produktmanagement
4
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Innovation management
3
Innovationsmanagement
3
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Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
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Article
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Aufsatzsammlung
2
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Collection of articles of several authors
2
Handbook
2
Handbuch
2
Hochschulschrift
2
Sammelwerk
2
Thesis
2
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Language
All
German
14
English
5
Author
All
Bruhn, Manfred
Homburg, Christian
Huber, Frank
Ivens, Björn Sven
Günter, Bernd
8
Herrmann, Andreas
8
Helm, Sabrina
7
Bauer, Hans H.
6
Kumar, V.
5
Meyer, Anton
5
Albers, Sönke
4
Krafft, Manfred
4
Müller, Stefan
4
Schuckel, Marcus
4
Ertl, Robert
3
Ferrell, Odies C.
3
Harmeling, Colleen M.
3
Helmig, Bernd
3
Kaiser, Marc-Oliver
3
Keil, Sev K.
3
Matzler, Kurt
3
Stauss, Bernd
3
Wittink, Dick R.
3
Arora, Neeraj
2
Bang, Nguyen
2
Bartikowski, Boris
2
Bednall, David H. B.
2
Buxel, Holger
2
Choe, Chongwoo
2
Cong, Jiajia
2
Dimitriadis, Sergios
2
Dobbelstein, Thomas
2
Dornach, Frank
2
Dreze, Xavier
2
Evanschitzky, Heiner
2
Fargel, Tim
2
Ghose, Anindya
2
Hartleb, Vivian
2
Hess, James D.
2
Hußmann, Christiane
2
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Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
3
Wissenschaft & Praxis
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Schriften zum innovativen Marketing
1
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1
When does salespeople’s customer orientation lead to customer loyalty? : the differential effects of relational and functional customer orientation
Homburg, Christian
;
Müller, Michael
;
Klarmann, Martin
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
39
(
2011
)
6
,
pp. 795-812
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010217998
Saved in:
2
Neukundenakquisition : eine Erfolgsfaktorenanalyse für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
Fargel, Tim
;
Fargel, Tim Siu-Lung
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480563
Saved in:
3
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
4
Marktforschungsbeziehungen: Ergebnisse einer empirischen Studie zur Wirkung der Geschäftspolitik von Marktforschungsinstituten auf Kundenzufriedenheit, -Vertrautheit und -Commitmen...
Ivens, Björn Sven
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
48
(
2002
)
3
,
pp. 257-276
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001709450
Saved in:
5
Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft : Formen, Erfolgswirkungen und Determinanten einer Differenzierung des Beziehungsmarketing in industriellen Geschäftsbeziehungen
Ivens, Björn Sven
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430018
Saved in:
6
Nationale Kundenzufriedenheitsindizes
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 149-174)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638487
Saved in:
7
Kundenerwartungen - theoretische Grundlagen, Messung und Managementkonzept
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
70
(
2000
)
9
,
pp. 1031-1054
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001508999
Saved in:
8
Kundenorientierte Produktgestaltung
Hertel, Günter
;
Virt, Wilfried
;
Huber, Frank
;
Akao, Yōji
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001463917
Saved in:
9
Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Saved in:
10
Nationale Kundenbarometer als Ansatzpunkte zur Verbesserung der Kundenorientierung : Konzept und empirische Ergebnisse des Schweizer Kundenbarometers
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
52
(
1998
)
5
,
pp. 271-295
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001254197
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