//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Huang, Ming-hui"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~subject:"Dienstleistungssektor"
~type_genre:"Textbook"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: "Dienstleistungsqualität"
Narrow search
Delete all filters
| 5 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsqualität
Dienstleistungssektor
Dienstleistungsbetrieb
7
Quality management
7
Qualitätsmanagement
7
Service quality
7
Beziehungsmarketing
6
Relationship marketing
6
Theorie
6
Theory
6
Betriebswirtschaftslehre
3
Business economics
3
Deutschland
3
Germany
3
Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsmarketing
1
Kundenorientierung
1
Marketing
1
Service management
1
Services marketing
1
Strategic management control
1
Strategisches Controlling
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Type of publication (narrower categories)
All
Textbook
Article in journal
17
Aufsatz in Zeitschrift
17
Aufsatz im Buch
14
Book section
14
Lehrbuch
7
Handbook
6
Handbuch
6
Aufsatzsammlung
4
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Case study
1
Fallstudie
1
Fallstudiensammlung
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
more ...
less ...
Language
All
German
7
Author
All
Bruhn, Manfred
Huang, Ming-hui
Ahlert, Martin
1
Bieger, Thomas
1
Bremecker, Michael
1
Fauser, Simon Georg
1
Fueglistaller, Urs
1
Griese, Christiane
1
Harvey, Jean
1
Hofstetter, Helmut
1
Marburger, Helga
1
Meffert, Heribert
1
Müller, Thomas
1
Ottawa, Marco
1
Ross, Karyn
1
Winkler, Rochus
1
more ...
less ...
Published in...
All
Meffert Marketing Edition
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
Showing
1
-
7
of
7
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2008
-
7., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003643246
Saved in:
2
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2006
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003042086
Saved in:
3
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2006
-
6., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515091
Saved in:
4
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2004
-
5., verb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825968
Saved in:
5
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., verb. Aufl.
ersetzt werden muss. - Für Studierende grundlegend zum Thema
Dienstleistungsqualität
(Planung, Instrumente, Steuerung, Prozess …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001691097
Saved in:
6
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
7
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2001
-
3., neu bearb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001528338
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->