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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Dienstleistungssektor"
~subject:"Economic growth"
~subject:"Produktivität"
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Search: subject:"Service industry"
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Dienstleistungssektor
Economic growth
Produktivität
Service industry
21
Dienstleistung
10
Theorie
9
Theory
9
Deutschland
8
Germany
8
Beziehungsmarketing
7
Dienstleistungsmanagement
7
Relationship marketing
7
Service management
7
Management
6
Betriebliche Wertschöpfung
5
Dienstleistungsmarketing
5
Services marketing
5
Value creation
5
Quality management
4
Qualitätsmanagement
4
Consumer behaviour
3
Controlling
3
Customer integration
3
Dienstleistungsbetrieb
3
Erfolgsfaktor
3
Konsumentenverhalten
3
Kundenintegration
3
Management control
3
Marketing
3
Success factor
3
Dienstleistungsqualität
2
Kundenmanagement
2
Kundenorientierung
2
Market research
2
Marktforschung
2
Online retailing
2
Online-Handel
2
Organisationswandel
2
Organisatorischer Wandel
2
Organizational change
2
Service quality
2
Strategisches Management
2
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
13
Article
10
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
9
Sammelwerk
9
Aufsatz im Buch
8
Book section
8
Aufsatzsammlung
7
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Handbook
3
Handbuch
3
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Bibliografie
1
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Language
All
German
20
English
4
Author
All
Bruhn, Manfred
Gallouj, Fai͏̈z
41
Mattoo, Aaditya
41
Corsten, Hans
35
Rubalcaba-Bermejo, Luis
32
Kaiser, Ulrich
31
Cuadrado Roura, Juan R.
30
Daniels, Peter W.
30
Miles, Ian D.
28
Djellal, Faridah
25
Wirtz, Jochen
25
Talib, Faisal
23
Edvardsson, Bo
22
Hoekman, Bernard M.
22
Bosch, Gerhard
21
Rahman, Zillur
21
Gössinger, Ralf
20
Ghani, Ejaz
19
Kowalkowski, Christian
19
Philippe, Jean
19
Audretsch, David B.
18
Witell, Lars
18
Morikawa, Masayuki
17
Shepherd, Ben
17
Falk, Martin
16
Gornig, Martin
16
Hipp, Christiane
16
Savona, Maria
16
Bryson, John R.
15
Büttgen, Marion
15
Evangelista, Rinaldo
15
Gustafsson, Anders
15
Léo, Pierre-Yves
15
Petit, Pascal
15
Qureshi, M. N.
15
Stauss, Bernd
15
Bullinger, Hans-Jörg
14
Gupta, Poonam
14
Görg, Holger
14
Mesch, Michael
14
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less ...
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All
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Wissenschaft & Praxis
5
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Qualitätscontrolling
1
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
SpringerLink / Bücher
1
Sustainable Marketing Management : Grundlagen und Cases
1
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ECONIS (ZBW)
22
USB Cologne (EcoSocSci)
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1
The service transformation process : a research agenda in the customer orientation interface
Bruhn, Manfred
;
Braun, Corina
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
38
(
2016
)
1
,
pp. 5-21
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566836
Saved in:
2
Wertsteigerung durch Value Added Products in Dienstleistungsunternehmen : Konzept und empirische Befunde für einen verhaltensorientierten Service Value
Bruhn, Manfred
;
Straßer, Meike
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 301-326)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359502
Saved in:
3
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
4
Determinanten des Kaufverhaltens im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
- In:
Revenue Management aus der Kundenperspektive : …
,
(pp. 19-42)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010256812
Saved in:
5
Wettbewerbsvorteile durch Nachhaltigkeit in Dienstleistungsangeboten
Bruhn, Manfred
- In:
Sustainable Marketing Management : Grundlagen und Cases
,
(pp. 313-337)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010476269
Saved in:
6
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
7
Commodies im Dienstleistungsbereich : Besonderheiten und Implikationen für das Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, …
,
(pp. 57-77)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008701321
Saved in:
8
Komplexität und Produktivität bei Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
;
Blockus, Marc-Oliver
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229842
Saved in:
9
Dienstleistungscontrolling durch eine ganzheitliche Betrachtung der Erfolgskette des Dienstleistungsmanagements
Bruhn, Manfred
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
20
(
2008
)
8/9
,
pp. 405-413
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746864
Saved in:
10
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380141
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