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~person:"Edvardsson, Bo"
~person:"Stauss, Bernd"
~person:"Woratschek, Herbert"
~subject:"Theorie"
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Search: subject:"Dienstleistungsmanagement"
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All
Theorie
Dienstleistungsmanagement
32
Service management
32
Dienstleistung
13
Beziehungsmarketing
11
Relationship marketing
11
Theory
9
Dienstleistungsqualität
7
Management
7
Service quality
7
Dienstleistungsmarketing
6
Services marketing
6
Deutschland
5
Germany
5
Customer integration
4
Dienstleistungssektor
4
Kundenintegration
4
Marketing
4
Service industry
4
Consumer behaviour
3
Innovation management
3
Innovationsmanagement
3
Konsumentenverhalten
3
Kundenorientierung
3
Schweden
3
Sweden
3
Betriebliche Wertschöpfung
2
Brand management
2
Competitive strategy
2
Controlling
2
Customer service
2
Dienstleistungsmarke
2
Empirical method
2
Empirische Methode
2
Herbert Woratschek
2
Innovation
2
Internes Marketing
2
Kundenservice
2
Management control
2
Markenführung
2
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less ...
Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Aufsatzsammlung
2
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Konferenzschrift
2
Bibliografie
1
Conference proceedings
1
Festschrift
1
Handbook
1
Handbuch
1
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Language
All
German
9
English
1
Author
All
Edvardsson, Bo
Stauss, Bernd
Woratschek, Herbert
Bruhn, Manfred
16
Corsten, Hans
11
Gössinger, Ralf
7
Haller, Sabine
7
Hänssler, Karl Heinz
7
Burr, Wolfgang
6
Fließ, Sabine
4
Sydow, Jörg
4
Bullinger, Hans-Jörg
3
Engelhardt, Werner Hans
3
Freiling, Jörg
3
Gouthier, Matthias H. J.
3
Hadwich, Karsten
3
Höck, Michael
3
Lasshof, Britta
3
Meffert, Heribert
3
Pepels, Werner
3
Roth, Stefan
3
Schweitzer, Marcus
3
Spiegel, Timo
3
Stephan, Michael
3
Weber, Jürgen
3
Balderjahn, Ingo
2
Bieger, Thomas
2
Cassack, Ingo
2
Estevão, Maria-José
2
Karmasin, Matthias
2
Klein, Ralf
2
Leyer, Michael
2
Nerdinger, Friedemann W.
2
Pastowski, Sven
2
Reckenfelderbäumer, Martin
2
Reichwald, Ralf
2
Rossmy, Marcel
2
Ruys, Pieter H. M.
2
Scheer, August-Wilhelm
2
So, Kut C.
2
Teubner, Alexander
2
more ...
less ...
Institution
All
Workshop für Dienstleistungsmarketing <7, 1999, Bayreuth>
1
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
2
Wissenschaft & Praxis
2
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Fokus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Perspektiven der internationalen Wirtschaft
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
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1
-
9
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1
Kundenintegration : Forum
Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
2
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J.
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
honouree
); …
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
Saved in:
3
Dienstleistungscontrolling unter Berücksichtigung verschiedener Wertschöpfungskonfigurationen - eine Analyse am Beispiel der Balanced Scorecard
Woratschek, Herbert
;
Roth, Stefan
;
Schafmeister, Guido
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 253-274)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302053
Saved in:
4
Dienstleistungscontrolling : Forum
Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
contributor
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515163
Saved in:
5
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
6
Kooperation und Konkurrenz in Dienstleistungsnetzwerken - eine Analyse am Beispiel des Destinationsmanagements
Woratschek, Herbert
;
Roth, Stefan
;
Pastowski, Sven
- In:
Dienstleistungsnetzwerke
,
(pp. 253-284)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001744250
Saved in:
7
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
Woratschek, Herbert
(
ed.
)
-
2000
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001520271
Saved in:
8
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis
Woratschek, Herbert
(
ed.
)
-
2000
Dienstleistungsmanagement
an der Universität Bayreuth veranstaltet wurde. Die Beiträge weisen eine breite Palette von Problemen im …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013505661
Saved in:
9
Management interkultureller Dienstleistungskontakte
Stauss, Bernd
- In:
Perspektiven der internationalen Wirtschaft
,
(pp. 269-304)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001415859
Saved in:
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