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~person:"Esch, Franz-Rudolf"
~person:"Homburg, Christian"
~person:"Palmatier, Robert W."
~person:"Pepels, Werner"
~subject:"B-to-B-Marketing"
~subject:"Customer service"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject:"Marketing"
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Customer service
Konsumentenverhalten
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58
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44
Theorie
29
Theory
29
Deutschland
25
Germany
25
Marketing management
25
Marketingmanagement
25
Marketing
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19
Marktforschung
19
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16
Werbewirkung
16
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14
Kundenzufriedenheit
14
Business-to-business marketing
13
Consumer behaviour
12
Erfolgsfaktor
10
Success factor
10
Kundenservice
8
Lieferantenmanagement
8
Supplier relationship management
8
Brand
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Brand image
7
Distribution channel
7
Markenartikel
7
Markenimage
7
Measurement
7
Messung
7
Vertriebsweg
7
Advertising
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Automotive industry
6
Controlling
6
Kfz-Industrie
6
Management control
6
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Type of publication
All
Article
31
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Article in journal
43
Aufsatz in Zeitschrift
43
Aufsatz im Buch
31
Collection of articles of several authors
10
Graue Literatur
10
Non-commercial literature
10
Sammelwerk
10
Hochschulschrift
8
Arbeitspapier
7
Working Paper
7
Handbook
6
Handbuch
6
Aufsatzsammlung
4
Lehrbuch
3
Textbook
3
Thesis
3
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
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1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
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Language
All
German
29
English
2
Author
All
Esch, Franz-Rudolf
Homburg, Christian
Palmatier, Robert W.
Pepels, Werner
Kleinaltenkamp, Michael
15
Stauss, Bernd
13
Bauer, Hans H.
12
Backhaus, Klaus
11
Keller, Kevin Lane
10
Thomas, Oliver
9
Weiber, Rolf
9
Baumgarth, Carsten
8
Fournier, Susan
8
Voeth, Markus
8
Weinberg, Peter
8
Bruhn, Manfred
7
Diller, Hermann
7
Fellmann, Michael
7
Herrmann, Andreas
7
Kirchgeorg, Manfred
7
Meyer, Anton
7
Schröder, Hendrik
7
Gierl, Heribert
6
Schlicker, Michael
6
Wiedmann, Klaus-Peter
6
Ahlert, Dieter
5
Albers, Sönke
5
Belz, Christian
5
Decker, Reinhold
5
Diehl, Sandra
5
Fassott, Georg
5
Foxall, Gordon R.
5
Freiling, Jörg
5
Grabner-Kräuter, Sonja
5
Gröppel-Klein, Andrea
5
Hofmaier, Richard
5
Huber, Frank
5
Ivens, Björn Sven
5
Johnston, Wesley J.
5
Karjaluoto, Heikki
5
Kenning, Peter
5
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All
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
6
Grundlagen des After Sales Marketing
4
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
4
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
2
Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
2
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
B-to-B-Markenführung : Grundlagen, Konzepte, Best Practice
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
1
Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert : gewidmet Peter Weinberg zum 65. Geburtstag
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Quantitative Marketingforschung in Deutschland : Festschrift für Klaus Peter Kaas zum 65. Geburtstag
1
The connected customer : the changing nature of consumer and business markets
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Darstellung und Bedeutung des Kundenlebenszeitwerts im Business to Business-
Marketing
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 207-239)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546736
Saved in:
2
Ingredient Branding als Strategieoption für Zulieferunternehmen im Rahmen des Markenmanagements
Esch, Franz-Rudolf
;
Honal, Andrea
- In:
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
,
(pp. 60-87)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003894390
Saved in:
3
Marketing
-Mix-Akzente im B2B
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 13-33)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822680
Saved in:
4
Relationship
marketing
Beck, Joshua T.
;
Palmatier, Robert W.
- In:
Handbook of business-to-business marketing
,
(pp. 293-310)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009500163
Saved in:
5
Kommunikationsinstrumente für After Sales Services
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457850
Saved in:
6
Markenarchitekturstrategien in B-to-B-Märkten erfolgreich konzipieren und umsetzen
Esch, Franz-Rudolf
;
Knörle, Christian
- In:
B-to-B-Markenführung : Grundlagen, Konzepte, Best Practice
,
(pp. 219-241)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003909920
Saved in:
7
Besonderheiten der Produktart Rohstoffe
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 37-46)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822684
Saved in:
8
Anlagengeschäft
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 47-69)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822686
Saved in:
9
Produktgeschäft
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 85-101)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822692
Saved in:
10
Werbung in Fachmedien
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 183-201)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822709
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