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~person:"Fürst, Andreas"
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Beziehungsmarketing
15
Deutschland
15
Relationship marketing
15
Germany
14
Beschwerdemanagement
12
Complaint management
12
Customer satisfaction
7
Kundenzufriedenheit
7
Consumer behaviour
5
Konsumentenverhalten
5
Erfolgsfaktor
4
Marketing management
4
Marketingmanagement
4
Success factor
4
Distribution channel
3
Lieferantenmanagement
3
Product management
3
Produktmanagement
3
Supplier relationship management
3
Theorie
3
Theory
3
Vertriebsweg
3
Beschwerde
2
Betriebliche Wertschöpfung
2
Customer analysis
2
Customer value
2
Dienstleistungsmanagement
2
Energiewirtschaft
2
Energy sector
2
Estimation
2
Kundenanalyse
2
Kundenwert
2
Management
2
Market research
2
Marktforschung
2
Mehrebenenanalyse
2
Multi-level analysis
2
Organisatorischer Wandel
2
Organizational change
2
Product life cycle
2
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Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
20
Book / Working Paper
18
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
13
Aufsatz in Zeitschrift
13
Graue Literatur
9
Non-commercial literature
9
Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Arbeitspapier
5
Working Paper
5
Hochschulschrift
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
Thesis
1
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less ...
Language
All
German
24
English
13
Undetermined
1
Author
All
Fürst, Andreas
Weber, Jürgen
703
Nijkamp, Peter
615
Wright, Mike
561
McAleer, Michael
523
Audretsch, David B.
511
Fabozzi, Frank J.
507
Herstatt, Cornelius
488
Bruhn, Manfred
480
Dosi, Giovanni
439
Homburg, Christian
422
Foss, Nicolai J.
415
Frey, Bruno S.
398
Schäffer, Utz
393
Van Reenen, John
389
Torgler, Benno
388
Plasman, Robert Alain
371
Warner, Malcolm
369
De Callatay, François
362
Meffert, Heribert
360
Czarnitzki, Dirk
359
Terziev, Venelin
358
Bloom, Nicholas
354
Gupta, Rangan
352
Mitchell, Olivia S.
346
Becker, Wolfgang
337
Wildemann, Horst
336
Wiedmann, Klaus-Peter
329
Asongu, Simplice
326
Kanbur, Ravi
326
Kraus, Sascha
321
Lev, Benjamin
320
Krcmar, Helmut
317
Brewster, Chris
311
Johnes, Geraint
307
Tang, Christopher S.
303
Bradley, S
301
Hitt, Michael A.
291
Corsten, Hans
286
Huber, Frank
285
Antony, Jiju
284
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less ...
Institution
All
Wissenschaftliche Gesellschaft für Innovatives Marketing
1
Published in...
All
Management Know-how
5
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
5
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
5
Marketing : ZFP ; journal of research and management
4
Journal of the Academy of Marketing Science
3
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
1
British journal of management : BJM
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Journal of marketing
1
Journal of retailing
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
Zeitschrift für Energiewirtschaft : ZfE
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
31
USB Cologne (EcoSocSci)
6
OLC EcoSci
1
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1
Multi-channel
management
and design : an analysis of their impact on multi-channel conflict and success
Fürst, Andreas
;
Scholl, Michael
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
44
(
2022
)
3
,
pp. 24-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013392031
Saved in:
2
Addressing a product
management
's orphan : how to externally implement product eliminations in a B2B setting
Prigge, Jana-Kristin
;
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
- In:
Industrial marketing management : the international …
68
(
2018
),
pp. 56-73
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011822115
Saved in:
3
Design und
Management
von Multichannel-Vertriebssystemen : ein überblick zentraler Handelsfelder
Fürst, Andreas
;
Leimbach, Martin
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009023157
Saved in:
4
Beschwerdemanagement in deutschen Unternehmen : eine branchenübergreifende Erhebung des State of Practice
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802776
Saved in:
5
Complaint
management
excellence : Leitfaden für professionelles Beschwerdemanagement
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004820301
Saved in:
6
Complaint
Management
Excellence: Leitfaden für professionelles Beschwerdemanagement
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
- In:
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung …
,
(pp. 329-370)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002525557
Saved in:
7
Complaint
Management
Excellence : Leitfaden für professionelles Beschwerdemanagement
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430871
Saved in:
8
Management
von Kundenzufriedenheit im pharmazeutisch-diagnostischen Markt: das Beispiel Roche Diagnostics
Phahlert, Volker
;
Fürst, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 403-432)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001775446
Saved in:
9
Management
von Kundenzufriedenheit im pharmazeutisch-diagnostischen Markt : das Beispiel Roche Diagnostics
Pfahlert, Volker
;
Fürst, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 371-400)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638518
Saved in:
10
Creating superior value in the eyes of the customer : an analysis of the two generic value drivers and value paths
Fürst, Andreas
;
Staritz, Matthias
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
44
(
2022
)
3
,
pp. 3-23
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013392003
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