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6
Aufsatzsammlung
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Sammlung
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1
Handbuch
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Thesis
1
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Language
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German
35
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Author
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Herrmann, Andreas
Bruhn, Manfred
126
Homburg, Christian
114
Kumar, V.
81
Verhoef, Peter C.
57
Huber, Frank
56
Han, Heesup
54
Bauer, Hans H.
52
Hollebeek, Linda D.
51
Smith, Alan D.
51
Stauss, Bernd
50
Piller, Frank T.
47
Krafft, Manfred
45
Palmatier, Robert W.
41
Hippner, Hajo
39
Mattila, Anna S.
38
Gil Saura, Irene
37
Wilde, Klaus D.
35
Stock-Homburg, Ruth
34
Wiedmann, Klaus-Peter
34
Eggert, Andreas
33
Georgi, Dominik
33
Van den Poel, Dirk
33
Helmke, Stefan
32
Reichwald, Ralf
32
Thaichon, Park
32
Töpfer, Armin
32
Grönroos, Christian
31
Hadwich, Karsten
31
Mittal, Vikas
31
Neslin, Scott A.
31
Prentice, Catherine
31
Schüller, Anne M.
30
Sheth, Jagdish N.
30
Svensson, Göran
30
Belz, Christian
29
Loureiro, Sandra Maria Correia
29
Reinartz, Werner J.
29
Evanschitzky, Heiner
28
Günter, Bernd
28
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All
Journal of business economics : JBE
5
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
5
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
2
Zeitschrift für Planung : ZP
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
1
Die Bank
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Finanzwirtschaft
1
GDI-Impuls : Wissensmagazin für Wirtschaft, Gesellschaft, Handel
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
1
Journal of economic psychology : research in economic psychology and behavioral economics
1
Journal of marketing research
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
1
Marketing letters : a journal of research in marketing
1
Marketing-Controlling
1
Schmalenbach business review : sbr
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
SpringerLink / Bücher
1
Zeitschrift für Planung & Unternehmenssteuerung
1
Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV
1
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Kundenorientierte Produktgestaltung
Hertel, Günter
;
Virt, Wilfried
;
Huber, Frank
;
Akao, Yōji
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001463917
Saved in:
32
Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Unternehmenserfolg : wie prägnant ist dieser Zusammenhang tatsächlich?
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Fischer, Marc
- In:
Marketing-Controlling
,
(pp. 15-21)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001544507
Saved in:
33
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
Herrmann, Andreas
(
ed.
);
Jasny, Ralf
(
contributor
); …
-
1999
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001389002
Saved in:
34
Die Kundenzufriedenheit als Bestimmungsfaktor der Kundenbindung
Herrmann, Andreas
;
Johnson, Michael D.
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
51
(
1999
)
6
,
pp. 579-598
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001389348
Saved in:
35
Finanzdienstleistungen - die Präferenzen der Kunden
Herrmann, Andreas
;
Vetter, Ingrid
- In:
Die Bank
(
1999
)
5
,
pp. 336-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001390516
Saved in:
36
Die Herausbildung von Zufriedenheitsurteilen bei Alternativenbetrachtung
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Wricke, Martin
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
51
(
1999
)
7/8
,
pp. 677-692
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001392676
Saved in:
37
Transformation von Kundenzufriedenheitsurteilen in Produktqualitätsvorgaben
Herrmann, Andreas
(
contributor
)
- In:
Zeitschrift für Planung : ZP
10
(
1999
)
2
,
pp. 117-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001398955
Saved in:
38
Zur Relevanz einer Kundenorientierung von Banken
Herrmann, Andreas
;
Jasny, Ralf
;
Vetter, Ingrid
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 11-20)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453412
Saved in:
39
Nutzenorientierte Gestaltung von Bankdienstleistungen
Herrmann, Andreas
;
Vetter, Ingrid
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 44-59)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453415
Saved in:
40
Nachfrageorientierte Gestaltung von Bankshops : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Huber, Frank
;
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 388-411)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453441
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