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~person:"Homburg, Christian"
~person:"Kreutzer, Ralf T."
~type_genre:"Fallstudie"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
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7
Germany
7
Kundenbindung
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
Beziehungsmanagement
4
Lieferantenmanagement
4
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4
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4
Theorie
4
Theory
4
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3
Kundenzufriedenheit
3
Marketing theory
3
Marketingtheorie
3
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3
Messung
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2
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Branche
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Corporate culture
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Customer acquisition
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Economic sector
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Emotion
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IT-gestütztes Marketing
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Kundengewinnung
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Kundenklub
1
Kundenmanagement
1
Kundenwert
1
Management
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Ritz-Carlton <Wolfsburg>
1
Strategic management
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Aufsatz im Buch
34
Book section
34
Article in journal
31
Aufsatz in Zeitschrift
31
Graue Literatur
23
Non-commercial literature
23
Arbeitspapier
18
Working Paper
18
Collection of articles of several authors
16
Sammelwerk
16
Aufsatzsammlung
11
Case study
10
Handbook
10
Handbuch
10
Hochschulschrift
6
Thesis
4
Lehrbuch
3
Textbook
3
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
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Language
All
German
10
Author
All
Homburg, Christian
Kreutzer, Ralf T.
Bruhn, Manfred
8
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Töpfer, Armin
4
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Brennan, Ross
2
Canning, Louise
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Kes, Isabelle
2
Kowalkowski, Christian
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
McDowell, Raymond
2
Meffert, Heribert
2
Money, Arthur H.
2
Money, Kevin
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Pepels, Werner
2
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All
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Lehrbuch
1
Wissenschaft & Praxis
1
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1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2016
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011381718
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2012
-
8., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009315444
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2005
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
Saved in:
7
Praxisorientiertes Dialog-Marketing : Konzepte, Instrumente, Fallbeispiele
Kreutzer, Ralf T.
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516914
Saved in:
8
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
7., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003618816
Saved in:
9
Passion : der differenzierende Erfolgsfaktor mit Zukunft
Kreutzer, Ralf T.
- In:
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen …
,
(pp. 49-77)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003595050
Saved in:
10
Kundenclubs & more : innovative Konzepte zur Kundenbindung
Hartmann, Wolfgang
;
Kreutzer, Ralf T.
;
Kuhfuß, Holger
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002019078
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