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~person:"Reichwald, Ralf"
~person:"Wilde, Klaus D."
~source:"econis"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject:"Relationship marketing"
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Relationship marketing
35
Theorie
12
Theory
12
Computer-assisted marketing
9
IT-gestütztes Marketing
9
Innovation management
7
Innovationsmanagement
7
Customer integration
6
Data Mining
6
Data mining
6
Kundenintegration
6
Betriebliche Wertschöpfung
4
Data Warehouse
4
Data warehouse
4
Lieferantenmanagement
4
Mobile communications
4
Mobilkommunikation
4
Supplier relationship management
4
Value creation
4
Business network
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Dienstleistung
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Services
3
Unternehmensnetzwerk
3
Business model
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Business process management
2
Consumer behaviour
2
Customer service
2
Customer value
2
Geschäftsmodell
2
Individualism
2
Individualismus
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenservice
2
Kundenwert
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Mass production
2
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Type of publication
All
Article
32
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Working Paper
Aufsatz im Buch
32
Aufsatzsammlung
10
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Handbook
7
Handbuch
7
Arbeitspapier
3
Case study
3
Fallstudie
3
Graue Literatur
3
Hochschulschrift
3
Non-commercial literature
3
Thesis
3
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
34
English
1
Author
All
Reichwald, Ralf
Wilde, Klaus D.
Homburg, Christian
45
Bruhn, Manfred
44
Bauer, Hans H.
27
Van den Poel, Dirk
27
Stauss, Bernd
25
Töpfer, Armin
23
Piller, Frank T.
22
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Helmke, Stefan
15
Stock-Homburg, Ruth
15
Huber, Frank
14
Krafft, Manfred
14
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Ratten, Vanessa
13
Reinartz, Werner J.
13
Diller, Hermann
12
Helmig, Bernd
12
Link, Jörg
12
Ahlert, Dieter
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kumar, V.
11
Meffert, Heribert
11
Spiller, Achim
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Schmitz, Gertrud
10
Silberer, Günter
10
Wangenheim, Florian von
10
Bayón, Tomás
9
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Corsten, Hans
9
Fournier, Susan
9
Gouthier, Matthias H. J.
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
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All
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
8
Mobile Kommunikation : Wertschöpfung, Technologien, neue Dienste
4
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
3
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Electronic Services
2
Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
1
Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 data mining tools mit Referenzkunden ; Business cases erfolgreicher Data-mining-Projekte ; aktuelle Umfrageergebnisse zum Nutzen von data mining
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
Forschungs- und Technologiemanagement : Potenziale nutzen - Zukunft gestalten
1
Information als Wettbewerbsfaktor : Kongreß-Dokumentation; 50. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1996
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
1
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
1
Netzwerke: Businessinnovationen und Kooperationskultur im Spannungsbogen zwischen Forschung und Praxis
1
Produktions- und Logistikmanagement in virtuellen Unternehmen und Unternehmensnetzwerken
1
Risikomanagement und kapitalmarktorientierte Finanzierung : Festschrift zum 65. Geburtstag von Bernd Rudolph
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Strategisches Wertschöpfungsmanagement in dynamischer Umwelt : Festschrift für Erich Zahn
1
Vertriebsmanagement : Organisation, Technologieeinsatz, Personal
1
Wertschöpfungsmanagement als Kernkompetenz : Festschrift für Horst Wildemann
1
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1
Data Mining im CRM
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 141-158)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011599168
Saved in:
2
Data Mining im CRM
Hippner, Hajo
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 179-196)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546735
Saved in:
3
IT-Unterstützung durch CRM-Systeme
Rentzmann, René
;
Hippner, Hajo
;
Hesse, Frank
;
Wilde, …
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 129-155)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857605
Saved in:
4
Gestaltung kundenbezogener Geschäftsprozesse
Merzenich, Melanie
;
Hippner, Hajo
;
Jaeck, Horst-Florian
; …
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 91-128)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857606
Saved in:
5
CRM : Grundlagen, Konzepte und Prozesse
Leußer, Wolfgang
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 15-55)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857608
Saved in:
6
Adaptivität und Echtzeit in CRM-Prozessen
Grieser, Lukas
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 811-849)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858188
Saved in:
7
Data Mining : Grundlagen und Einsatzpotenziale in analytischen CRM-Prozessen
Hippner, Hajo
;
Grieser, Lukas
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 783-810)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858189
Saved in:
8
Kundeninformationen als Basis des CRM
Leußer, Wolfgang
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 731-755)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858191
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9
IT-Unterstützung ausgewählter Interaktionskanäle und Cusomer Touch Points
Hauke, Robert
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 703-728)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858192
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10
IT-Unterstützung von Marketing-Prozessen
Leußer, Wolfgang
;
Rühl, Denise
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 601-650)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858195
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