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Search: subject:"Verbraucherzufriedenheit"
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Customer satisfaction
292
Kundenzufriedenheit
292
Verbraucherzufriedenheit
179
Beziehungsmarketing
162
Relationship marketing
162
Deutschland
139
Germany
134
Theorie
100
Theory
100
Consumer behaviour
84
Konsumentenverhalten
84
Dienstleistungsqualität
64
Service quality
64
Kundenbindung
57
Kundenmanagement
43
Dienstleistung
37
Messung
35
Estimation
32
Schätzung
32
Kundenorientierung
30
Marketing
29
Lieferantenmanagement
27
Qualitätsmanagement
27
Supplier relationship management
27
Measurement
26
Verbraucherverhalten
26
Beziehungsmanagement
24
Customer service
24
Kundenservice
24
Arbeitszufriedenheit
22
Kunde
21
Market research
21
Marktforschung
21
Job satisfaction
20
Qualität
20
Beschwerdemanagement
19
Complaint management
19
Dienstleistungsmarketing
19
Emotion
19
Services marketing
19
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Online availability
All
Free
51
Undetermined
49
Type of publication
All
Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie
Government document
Hochschulschrift
Graue Literatur
336
Non-commercial literature
336
Thesis
256
Arbeitspapier
229
Working Paper
229
Collection of articles of several authors
101
Sammelwerk
101
Aufsatzsammlung
62
Case study
29
Fallstudie
29
Ratgeber
28
Article in journal
25
Aufsatz in Zeitschrift
25
Guidebook
24
Konferenzschrift
24
Bibliografie enthalten
20
Bibliography included
20
Collection of articles written by one author
20
Sammlung
20
Conference proceedings
12
Lehrbuch
11
Textbook
11
Conference paper
10
Handbook
10
Handbuch
10
Konferenzbeitrag
10
Umfrage
6
Amtsdruckschrift
2
Company information
2
Elektronischer Datenträger
2
Fallstudiensammlung
2
Firmeninformation
2
Mikroform
2
Accompanied by computer file
1
Bibliography
1
Biografie
1
Biography
1
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Language
All
German
294
English
101
French
1
Author
All
Gouthier, Matthias
3
Langmann, Kristin
3
Ringle, Christian M.
3
Stock-Homburg, Ruth
3
Vom Holtz, Richard
3
Bauer, Hans H.
2
Becker, Florian
2
Bednarek, Marei
2
Benkenstein, Martin
2
Berkel, Ingrid
2
Buchberger, Patricia
2
Buhl, Hans Ulrich
2
Burmann, Christoph
2
Bösener, Kathrin
2
Douven, Salima S.
2
Faullant, Rita
2
Fleer, Jessica
2
Frentz, Florentine
2
Frohne, Greta
2
Fröhling, Renée
2
Gabriel, Yiannis
2
Gehrke, Gernot
2
Gleich, Ronald
2
Gouthier, Matthias H. J.
2
Hehle, Friederike
2
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Herstatt, Cornelius
2
Holzmüller, Hartmut H.
2
Hölzing, Jörg A.
2
Illy, Annette
2
Kobel, Sarah
2
Kopshoff, Florian
2
Lang, Tim
2
Marz, David
2
Matzler, Kurt
2
Mayer, Nadine
2
Merkle, Moritz
2
Peschta, Thomas
2
Rapp, Reinhold
2
Roschk, Holger
2
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
16
Verlag Dr. Kovač
11
RWTH Aachen
3
Technische Universität Hamburg
3
Eric Cuvillier <Firma>
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Shaker Verlag
2
Technische Universität Braunschweig
2
Technische Universität Dresden
2
Universität Mannheim
2
Bergische Universität Wuppertal
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Center for Service Excellence
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundesamt für Naturschutz
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
1
Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
FAU University Press ein Imprint der Universität Erlangen-Nürnberg / Universitätsbibliothek
1
Freie Universität Berlin
1
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Georg-August-Universität Göttingen
1
Leuphana Universität Lüneburg
1
Nordic Council of Ministers
1
Springer Gabler <Firma>
1
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
1
Technische Universität Ilmenau
1
Universität Kassel
1
Universität Koblenz-Landau
1
Universität Rostock
1
Verlag Dr. Hut <München>
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft
20
SpringerLink / Bücher
20
Research
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
9
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
8
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Gabler Research
7
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
6
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
6
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
6
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
6
Springer Gabler Research
6
Fokus Dienstleistungsmarketing
5
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
Gabler-Edition Wissenschaft
5
Basler Schriften zum Marketing
4
BestMasters
4
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
4
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
4
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
4
Springer eBook Collection
4
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
3
Göttinger Wirtschaftsinformatik
3
Innovatives Markenmanagement
3
Reihe: Marketing : MAR
3
Schriften zu Marketing und Handel
3
Berichte zum Generic-Management
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Dissertation.de
2
Edition Wissenschaft Apprimus
2
Gabler Edition Wissenschaft / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
2
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
2
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Interaktives Marketing
2
Nachhaltigkeit und Finanzen
2
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
2
Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing
2
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ECONIS (ZBW)
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Essays on customer satisfaction, pricing strategies, and sustainable purchasing behavior in the insurance industry
Jahnert, Jonas Raphael
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014286128
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2
Service quality, consistency, and equity in select vehicle routing problems
Zehtabian, Shohre
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014266160
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3
Frontline employee inspiration in retailing : conceptualization, scale development, sources, and customer outcomes
Neumüller, Kathrin
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013188011
Saved in:
4
Consumers' decision-making and satisfaction in the center of mass customization systems in the automotive industry
Hasenmaile-Aspin, Johanna
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013349235
Saved in:
5
Analysis of the impact of customer experience management among B2B companies in the construction industry : MBA Master's Thesis
Hasan, Sarim Mehtab
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014380165
Saved in:
6
Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit : Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und Umsetzungsplanung für BtC Serviceorga...
Ahlert, Henning
-
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014440896
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7
"Experience" in service : reconstructing an elusive concept through a multi-method triangulation
Fischer, Lukas
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012653558
Saved in:
8
The reviewer effect : how writing reviews affects enjoyment and connections
Fuchs, Matthias
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012653677
Saved in:
9
The effects of mere measurement on customer satisfaction and recommendation intention : a longitudinal analysis in the context of transactional surveys
Grigoryants, Nana
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014365433
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10
Resilienz von Handelsagglomerationen unter besonderer Berücksichtigung der Nutzeranforderungen hinsichtlich Standort und Objektkonzeption
Burkholz, Kilian Andreas
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014227586
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1
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5
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