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~subject:"Confidence"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~subject:"Unternehmensorganisation"
~type_genre:"Fallstudiensammlung"
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Search: subject_exact:"Customer relationship management"
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Confidence
Dienstleistungsqualität
Unternehmensorganisation
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
15
Deutschland
9
Kundenmanagement
8
Germany
7
Strategisches Management
4
Erfolgsfaktor
3
Kundenorientierung
3
Management
3
Marketing
3
Strategic management
3
Success factor
3
Beschaffung
2
Beziehungsmanagement
2
Business organization
2
Dienstleistungsbetrieb
2
Dienstleistungsmarketing
2
Empfehlungssystem
2
Handelsbetrieb
2
Handelsmanagement
2
Information service provider
2
Information technology
2
Informationsdienstleister
2
Informationstechnik
2
Lieferantenmanagement
2
Personalisierung
2
Personalization
2
Procurement
2
Public relations
2
Retail management
2
SDI-Dienst
2
Service quality
2
Services marketing
2
Supplier relationship management
2
Theorie
2
Theory
2
Öffentlichkeitsarbeit
2
Benchmarking
1
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less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudiensammlung
Article in journal
3,980
Aufsatz in Zeitschrift
3,980
Aufsatz im Buch
244
Book section
244
Hochschulschrift
130
Thesis
108
Graue Literatur
98
Non-commercial literature
98
Arbeitspapier
65
Working Paper
65
Collection of articles of several authors
41
Sammelwerk
41
Conference paper
37
Konferenzbeitrag
37
Case study
31
Fallstudie
31
Bibliografie enthalten
26
Bibliography included
26
Aufsatzsammlung
23
Guidebook
9
Lehrbuch
9
Ratgeber
9
Textbook
9
Reprint
8
Konferenzschrift
5
Collection of articles written by one author
4
Sammlung
4
Handbook
3
Handbuch
3
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Bibliografie
2
Conference proceedings
2
Forschungsbericht
2
Accompanied by computer file
1
Advisory report
1
Country report
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Festschrift
1
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less ...
Language
All
German
3
English
2
Spanish
1
Author
All
Ahlert, Martin
1
Baron, Steve
1
Bremecker, Michael
1
Bruhn, Manfred
1
Froböse, Michael
1
Harris, Kim
1
Hilton, Toni
1
Kaapke, Andreas
1
Meffert, Heribert
1
Reinecke, Sven
1
Stadelmann, Martin
1
Tomczak, Torsten
1
Villafañe, Justo
1
Wolter, Sven
1
more ...
less ...
Published in...
All
Meffert Marketing Edition
1
Nuevos emprendedores
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
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5
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date (oldest first)
1
La recuperación de la confianza : casos de estudio sobre la gestión de la reputación de las empresas españolas
Villafañe, Justo
(
contributor
)
-
2014
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011391035
Saved in:
2
Customer Relationship Management : 12 CRM-Best Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Stadelmann, Martin
(
contributor
);
Wolter, Sven
(
contributor
)
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001774779
Saved in:
3
Services marketing : text and cases
Baron, Steve
;
Harris, Kim
;
Hilton, Toni
-
2009
-
3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754631
Saved in:
4
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
5
Fallstudien zum Handelsmanagement
Kaapke, Andreas
(
ed.
);
Froböse, Michael
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001377655
Saved in:
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