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558
Deutschland
158
Germany
158
Theorie
116
Theory
116
Customer service
49
Kundenservice
49
Lieferantenmanagement
44
Supplier relationship management
44
Beziehungsmarketing
43
Betriebliche Wertschöpfung
40
Value creation
40
Innovation management
37
Innovationsmanagement
37
Preismanagement
32
Pricing strategy
32
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31
Business model
31
Business-to-business marketing
31
Geschäftsmodell
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29
Organisatorischer Wandel
28
Organizational change
28
Innovation
26
Dienstleistungsmanagement
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25
Maschinenbau
25
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25
Dienstleistungssektor
22
Service industry
21
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20
KMU
20
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20
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20
Capital goods industry
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19
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
59
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
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Business report
Conference proceedings
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
277
Aufsatz im Buch
59
Hochschulschrift
50
Graue Literatur
48
Non-commercial literature
48
Thesis
30
Collection of articles of several authors
24
Sammelwerk
24
Case study
21
Fallstudie
21
Arbeitspapier
19
Working Paper
19
Aufsatzsammlung
13
Konferenzschrift
6
Conference paper
5
Forschungsbericht
5
Konferenzbeitrag
5
Advisory report
2
Amtsdruckschrift
2
Collection of articles written by one author
2
Government document
2
Guidebook
2
Gutachten
2
Ratgeber
2
Sammlung
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Reprint
1
Statistics
1
Statistik
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
49
English
15
Author
All
Kes, Isabelle
3
Zahn, Erich
3
Backhaus, Christof
2
Becker, Jörg
2
Bullinger, Hans-Jörg
2
Knackstedt, Ralf
2
Kühlborn, Sven
2
Lay, Gunter
2
Lux, Heinz-Günter
2
Seghezzi, Hans Dieter
2
Ahlert, Dieter
1
Andersson, Martin
1
Backhaus, Klaus
1
Backhaus, Max Philipp
1
Baier, Daniel
1
Baumgarth, Carsten
1
Belz, Christian
1
Beverungen, Daniel
1
Bonnemeier, Sebastian
1
Boutellier, Roman
1
Brenner, Walter
1
Brettreich-Teichmann, Werner
1
Brzoska, Lars
1
Brösel, Gerrit
1
Brüggemann, Felix
1
Carvalho, Helena
1
Dachs, Bernhard
1
Diller, Hermann
1
Dintner, Rolf
1
Dolezych, Tim
1
Engelhardt, Werner Hans
1
Erlenkämper, Stefan
1
Evanschitzky, Heiner
1
Fassott, Georg
1
Fellmann, Michael
1
Ferreira, Katharina
1
Fließ, Sabine
1
Foschiani, Stefan
1
Francois, Joseph F.
1
Freiling, Jörg
1
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Institution
All
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
1
Förderkreis Betriebswirtschaft an der Universität Stuttgart
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
Industriesymposium Brandenburg <3, 1994, Rüdersdorf bei Berlin>
1
Stuttgarter Unternehmergespräch <17, 1997, Stuttgart>
1
Wissenschaftliche Gesellschaft für Innovatives Marketing
1
Published in...
All
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
9
Innovationsmanagement in der Serviceindustrie : Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven
2
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Moderne Dienstleistungen : Impulse für Innovation, Wachstum und Beschäftigung ; Beiträge der 6. Dienstleistungstagung des BMBF
2
Proceedings / First International Symposium on Services Science (ISSS'09) : March 23 - 25, 2009, Leipzig, Germany ; [part of the multiconference SABRE]
2
Banken, Finanzierung und Unternehmensführung : Festschrift für Karl Lohmann zum 65. Geburtstag
1
Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
1
Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, Arbeit und Management
1
Dienstleistungsmodellierung : Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen
1
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
1
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
1
Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Handlungsanweisungen, Fallstudien
1
Driving Quality Management and Sustainability in VUCA Environments : 4th International Conference on Quality Innovation and Sustainability (ICQIS), Setubal, Portugal, May 22-23, 2023
1
Eine Information des Ministers für Wirtschaft, Mittelstand und Technologie
1
Enhancing competences for competitive advantage
1
Enterprise-Integration : auf dem Weg zum kollaborativen Unternehmen
1
Entrepreneurship and dynamics in the knowledge economy
1
Entwicklungen im Produktionsmanagement
1
Entwicklungen in Produktionswissenschaft und Technologieforschung : Festschrift für Professor Dieter Specht
1
Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
1
Forschungsbericht / Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation HAB e.V.
1
Global perspectives on service science: Japan
1
Hybride Wertschöpfung : Konzepte, Methoden und Kompetenzen für die Preis- und Vertragsgestaltung ; HyPriCo
1
Industrial Location and Vitalization of Regional Economy
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Innovatives Industriegütermarketing
1
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
International trade & domestic growth : determinants, linkages and challenges ; September 27, 2007
1
Internationalisierung der Rechnungslegung und Corporate Governance : Festschrift für Professor Dr. Klaus Pohle
1
Komplexität und Agilität : steckt die Produktion in der Sackgasse?
1
Management von Industriedienstleistern : Herausforderungen, Konzepte, Beispiele
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-mix strategies - product strategy and promotion strategy
1
Marketingforschung aktuell
1
Moderne Tendenzen in der Unternehmungsführung und der Unternehmungsführungslehre : Beiträge zu einer Konferenz in Lodz und Jastrzebia Gora (Polen)
1
Neuere Anwendungsfelder der Input-Output-Analyse : Tagungsband ; Beiträge zum Halleschen Input-Output-Workshop 2012 ; [...15. bis 16. März 2012 ...]
1
Outsourcing in Deutschland : Rahmenbedingungen, Konzepte und Best Practices
1
Perspectives on headquarters-subsidiary relationships in the contemporary MNC
1
Perspektiven des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte für Forschung und Praxis
1
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ECONIS (ZBW)
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Product-service system development for 3D customized production in hospitals
Santos, Milene
;
Soares, B. A. R.
;
Carvalho, Helena
- In:
Driving Quality Management and Sustainability in VUCA …
,
(pp. 29-43)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014549170
Saved in:
2
Das Differenzierungspotenzial von Services : digitale Technologien als Innovationstreiber
Backhaus, Klaus
;
Backhaus, Max Philipp
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 33-52)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555044
Saved in:
3
The influence of co-agglomeration of producer services and manufacturing on urban total factor productivity in China
Wang, Na
- In:
Industrial Location and Vitalization of Regional Economy
,
(pp. 67-93)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013556871
Saved in:
4
The servitization of manufacturing industries
Dachs, Bernhard
;
Lerch, Christian
;
Weschta, Michael
- In:
The Routledge handbook of service research insights and …
,
(pp. 90-106)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012238612
Saved in:
5
Regional management in multinational service operations : do services drive regional management structures?
Freiling, Jörg
;
Kähäri, Perttu
;
Piekkari, Rebecca
; …
- In:
Perspectives on headquarters-subsidiary relationships …
,
(pp. 27-57)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011538537
Saved in:
6
Creation of service science curriculum for customer-oriented business innovation
Takagi, Hideaki
;
Okada, Yukihiko
;
Yoshise, Akiko
; …
- In:
Global perspectives on service science: Japan
,
(pp. 313-336)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011487721
Saved in:
7
Bereit für den digialten Endkunden? : ein Fähigkeitsmodell
Wulf, Jochen
;
Brenner, Walter
- In:
Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : …
,
(pp. 115-128)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011574732
Saved in:
8
Von der interaktiven Wertschöpfung zur interaktiven Wertschaffung
Weiber, Rolf
;
Ferreira, Katharina
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 31-55)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531009
Saved in:
9
Management der Prozessproduktivität mit industriellen Dienstleistungen : ein Vergleich mit Gesundheitsdienstleistungen
Kieffer-Radwan, Sonja
- In:
Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, …
,
(pp. 395-413)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010338564
Saved in:
10
Auf der Suche nach nachhaltigen Kundenvorteilen in der Industrie
Willée, Clemens
;
Belz, Christian
- In:
Enterprise-Integration : auf dem Weg zum kollaborativen …
,
(pp. 167-180)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010344108
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