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~subject:"Kundenmanagement"
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Search: subject_exact:"Customer relationship"
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Kundenmanagement
Beziehungsmarketing
1,160
Relationship marketing
1,160
Deutschland
298
Germany
296
Theorie
276
Theory
276
Consumer behaviour
208
Konsumentenverhalten
208
Marketingmanagement
102
Marketing management
101
Kundenzufriedenheit
95
Customer satisfaction
94
Lieferantenmanagement
94
Supplier relationship management
94
Electronic Commerce
77
E-commerce
76
Dienstleistungsqualität
74
Service quality
74
Marketing
69
USA
58
United States
58
Kundenwert
55
Customer value
53
Estimation
53
Schätzung
53
Kundenbindung
44
Einzelhandel
42
Retail trade
40
Welt
38
World
38
Internet
36
Market research
36
Marktforschung
36
Kundenorientierung
34
Brand management
33
Markenführung
33
Customer service
32
Kundenservice
32
Schweiz
31
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Online availability
All
Free
4
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
48
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Konferenzschrift
Non-commercial literature
Hochschulschrift
311
Thesis
253
Collection of articles of several authors
93
Sammelwerk
93
Aufsatzsammlung
78
Ratgeber
47
Graue Literatur
43
Guidebook
43
Case study
42
Fallstudie
42
Handbook
38
Handbuch
38
Lehrbuch
38
Textbook
33
Bibliografie enthalten
26
Bibliography included
26
Working Paper
9
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Conference proceedings
5
Bibliografie
4
Festschrift
4
Collection of articles written by one author
3
Fallstudiensammlung
3
Sammlung
3
Accompanied by computer file
2
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Beispielsammlung
2
Company information
2
Einführung
2
Elektronischer Datenträger als Beilage
2
Firmeninformation
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Abstract
1
Checkliste
1
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Language
All
German
36
English
12
Author
All
Wiedmann, Klaus-Peter
3
Fischer, Thomas M.
2
Hennigs, Nadine
2
Homburg, Christian
2
Huber, Frank
2
Meffert, Heribert
2
Prandelli, Emanuela
2
Schmöller, Petra
2
Seegebarth, Barbara
2
Verona, Gianmario
2
Arndt, Oliver H.
1
Berry, Adele
1
Brockhoff, Klaus
1
Büren, Adrian
1
Colm, Laura
1
Fargel, Tim
1
Felden, Carsten
1
Fließ, Sabine
1
Gaßmann, Barbara
1
Gebert, Henning Alois
1
Graf, Christian
1
Hansen, Ursula
1
Hein, Daniel
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Hoffmann, Christine
1
Hoyer, Wayne D.
1
Keppler, Thomas
1
Knaak, Maleen
1
Kroha, J.
1
Kroha, Jürgen
1
Lieberwirth, Janett
1
Link, Joachim
1
Momma, Sabine Beate
1
Muther, Andreas
1
Möhlenbruch, Dirk
1
Möller, Sabine
1
Nicholls, Richard
1
Pilarczyk, Bogna
1
Piller, Frank T.
1
Pirrung, Stefanie
1
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Institution
All
Technische Universität Dresden
2
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Edward Elgar Publishing
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Hamburger Wirtschaftsrechtstag <7, 2004, Hamburg>
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Münchener Marketing-Symposium <23, 1997, München>
1
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
1
Universität Hannover / Institut für Marketing & Management
1
Universität St. Gallen / Institut für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus
1
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Published in...
All
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
5
Schriftenreihe Marketing, Management
3
Arbeitspapier / HHL, Leipzig Graduate School of Management
2
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
2
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
1
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
1
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
1
Diskussionsbeiträge der Fakultät Wirtschaftswissenschaft der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg
1
Doctoral thesis / Department of Business Administration, University of Uppsala
1
Edward Elgar E-Book Archive
1
Freiberger Arbeitspapiere
1
Prace habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
1
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
1
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Schriften zum innovativen Marketing
1
Schriftenreihe für angewandte Betriebswirtschaft der Hochschule Heilbronn, Campus Künzelsau, Reinhold-Würth-Hochschule : Kultur-, Freizeit- und Sportmanagement, Marketing- und Medienmanagement, Sozialmanagement
1
Sofia-Studien zur Institutionenanalyse
1
Studien zum öffentlichen Wirtschaftsrecht : StöW
1
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
1
Zeszyty naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Innovating the customer journey : implications for managing the customer experience, customer-company interactions, and trust
Knaak, Maleen
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012405718
Saved in:
2
From digitalization to broken hearts: Interdisziplinäre Konzepte, Studien und Implikationen für das Relationship Marketing
Schönitz, Marie-Sophie
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012801645
Saved in:
3
Weiterführende Perspektiven der Customer Education : Theorien, empirische Ergebnisse und Implikationen
Stolz-Römmermann, Jana
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012620126
Saved in:
4
Die Entwicklung von Solutions-Angeboten aus einer Beziehungsmanagement-Perspektive
Colm, Laura
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012622196
Saved in:
5
The digitization of customer relationship management
Hein, Daniel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012214058
Saved in:
6
Customer portfolio management : an application to private wealth management
Zaum, Christian
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012312990
Saved in:
7
Relationship Equity im Private Banking
Zenker, Christian Axel
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003320338
Saved in:
8
Sprachregelungen für Mitarbeiter im Kundenkontakt : Möglichkeiten und Grenzen
Fließ, Sabine
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013409255
Saved in:
9
Fähigkeiten im Customer Relationship Management
Arndt, Oliver H.
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003884141
Saved in:
10
Einsatzmöglichkeiten des Customer Profiling im Kundenrückgewinnungsmanagement des E-Retailing
Möhlenbruch, Dirk
;
Ritschel, Falk
;
Sinning, Falk
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003890220
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