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~subject:"Unternehmen"
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Search: "Customer relationship management"
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Subject
All
Unternehmen
Beziehungsmarketing
1,843
Relationship marketing
1,842
Deutschland
773
Germany
763
Theorie
667
Theory
667
Kundenmanagement
470
Consumer behaviour
276
Konsumentenverhalten
276
Kundenbindung
210
Lieferantenmanagement
198
Supplier relationship management
198
Kundenorientierung
195
Beziehungsmanagement
184
Marketingmanagement
171
Marketing management
160
Customer satisfaction
149
Kundenzufriedenheit
149
Marketing
144
Dienstleistungsqualität
120
Service quality
120
Kundenwert
119
Electronic Commerce
113
Erfolgsfaktor
109
Customer value
104
Estimation
101
Schätzung
101
Success factor
101
E-commerce
92
Verbraucherzufriedenheit
90
Innovationsmanagement
86
Innovation management
81
Privatkundengeschäft
81
Strategisches Management
78
Marktforschung
76
Kunde
75
Verbraucherverhalten
75
Customer service
74
Internet
74
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Online availability
All
Undetermined
3
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
107
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Elektronischer Datenträger
Fallstudie
Hochschulschrift
Übersichtsarbeit
Thesis
77
Collection of articles of several authors
43
Sammelwerk
43
Aufsatzsammlung
28
Case study
24
Bibliografie enthalten
16
Bibliography included
16
Graue Literatur
16
Non-commercial literature
16
Konferenzschrift
14
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
13
Handbook
12
Handbuch
12
Guidebook
10
Ratgeber
10
Conference proceedings
8
Lehrbuch
8
Textbook
7
Arbeitspapier
6
Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Working Paper
6
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Bibliografie
1
CD-ROM, DVD
1
Catalog of products and producers
1
Company information
1
Fallstudiensammlung
1
Firmeninformation
1
Interview
1
Produkt- und Herstellerübersicht
1
Systematic review
1
Umfrage
1
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Language
All
German
95
English
12
Spanish
1
Author
All
Stock-Homburg, Ruth
3
Bjerre, Mogens
2
Griese, Ilka
2
Hollensen, Svend
2
Hougaard, Søren
2
Kohr, Jürgen
2
Kühne, Bettina
2
Lucco, Andreas
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Pepels, Werner
2
Wolf, Enno E.
2
Arndt, Oliver H.
1
Bach, Volker
1
Bartsch, Silke
1
Bernecker, Michael
1
Bernoff, Josh
1
Bittl, Andreas
1
Blut, Markus
1
Brenken, Benedikt
1
Bruhn, Manfred
1
Brunner, Jean-Claude
1
Falkenberger, Jens
1
Falkenreck, Christine
1
Flätchen, Sven W.
1
Foscht, Thomas
1
Glusac, Nikola
1
Gronstedt, Anders
1
Grund, Michael A.
1
Grün, Oskar
1
Gummesson, Evert
1
Gäthke, Jana
1
Hafner, Nils
1
Helm, Sabrina
1
Henn, Harald
1
Hewing, Michael
1
Hoffmann, Anke
1
Hofmann, Ralf
1
Holzmüller, Hartmut H.
1
Huppatz, Markus
1
Hüppelshäuser, Marco
1
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Institution
All
Bundesvereinigung Logistik
1
Deutscher Logistik-Kongress <17, 2000, Berlin>
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
1
Universität Stuttgart
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
7
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
4
Basler Schriften zum Marketing
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
SpringerLink / Bücher
3
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
2
Gabler Research
2
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Springer Gabler Research
2
Springer-Gabler Research
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Berichte aus der Wirtschaftsinformatik
1
Contributions to Management Science
1
EBS-Forschung : Schriftenreihe der European Business School, Schloß Reichartshausen
1
Edition Dr. Stein
1
Edition Wissenschaft Apprimus
1
Electronic business
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
FBK produktionstechnische Berichte
1
FGF-Entrepreneurship-research-Monographien
1
Focus Dienstleistungsmarketing
1
Fundierte Forschungsergebnisse für erfolgreiches Marketing im Internet für Entwickler und Entscheider
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management-Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1
Gabler Research / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Gabler Research / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler Research / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Gabler research
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Hallesche Studien zu Wirtschaft und Gesellschaft
1
Handel und Internationales Marketing / Retailing and International Marketing
1
Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium
1
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All
ECONIS (ZBW)
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1
Dynamics of the agricultural industries transformation and economic challenges : an evaluation of the disruptive developments, within the crop industry, throughout digitalization a...
Matuschka, Patricia von
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013165183
Saved in:
2
Customer
Relationship
Management
unter besonderer Berücksichtigung der Rolle der Mitarbeiter am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche
Neumann, Anne Katrin
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010503107
Saved in:
3
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
4
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer
Relationship
Management
Wolf, Enno E.
-
2007
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420471
Saved in:
5
Digitale Mehrwertdienste zur Kernprodukterweiterung
Huppatz, Markus
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011763043
Saved in:
6
Kommunikationsverweigerung und -störung : Analyse der Auswirkung eines neuen Phänomens auf die Kundenbeziehung
Schloffer, Judith
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010193911
Saved in:
7
Fähigkeiten im
Customer
Relationship
Management
Arndt, Oliver H.
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003884141
Saved in:
8
Superior customer experience in voice-to-voice encounters : insights from three studies regarding interaction and call center management
Bartsch, Silke
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009526219
Saved in:
9
Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer
Relationship
Management
Wolf, Enno E.
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420438
Saved in:
10
Entwicklung eines Gestaltungsmodells für ein Anreizsystem von Communities of Interest
Brenken, Benedikt
-
2015
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013446700
Saved in:
1
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5
6
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8
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