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Search: "Customer relationship management"
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Subject
All
Beziehungsmarketing
2,064
Relationship marketing
2,063
Deutschland
801
Germany
790
Theorie
668
Theory
668
Kundenmanagement
543
Consumer behaviour
284
Konsumentenverhalten
284
Kundenbindung
224
Kundenorientierung
211
Beziehungsmanagement
208
Lieferantenmanagement
208
Marketingmanagement
208
Supplier relationship management
208
Marketing management
197
Marketing
192
Customer satisfaction
165
Kundenzufriedenheit
165
Erfolgsfaktor
135
Kundenwert
128
Dienstleistungsqualität
126
Service quality
126
Success factor
126
Unternehmen
117
Electronic Commerce
116
Customer value
112
Estimation
101
Schätzung
101
Verbraucherzufriedenheit
95
Strategisches Management
92
Customer service
91
E-commerce
91
Innovationsmanagement
91
Kundenservice
91
Social Web
90
Social web
90
Online-Marketing
87
Innovation management
85
Brand management
84
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Online availability
All
Undetermined
181
Free
163
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,947
Article
273
Journal
4
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles written by one author
Fallstudie
Hochschulschrift
Ratgeber
Übersichtsarbeit
Article in journal
14,848
Aufsatz in Zeitschrift
14,848
Aufsatz im Buch
3,366
Book section
3,366
Thesis
1,244
Graue Literatur
1,057
Non-commercial literature
1,057
Working Paper
676
Arbeitspapier
658
Collection of articles of several authors
589
Sammelwerk
589
Case study
460
Aufsatzsammlung
423
Guidebook
239
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
160
Lehrbuch
159
Textbook
141
Conference paper
137
Konferenzbeitrag
137
Konferenzschrift
116
Handbook
108
Handbuch
108
Conference proceedings
72
Sammlung
58
Reprint
47
Glossar enthalten
26
Glossary included
26
Interview
25
Festschrift
24
Bibliografie
20
Fallstudiensammlung
20
Systematic review
19
Article
17
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Language
All
German
1,594
English
643
French
6
Italian
1
Multiple languages
1
Dutch
1
Spanish
1
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Author
All
Homburg, Christian
13
Bruhn, Manfred
12
Krafft, Manfred
9
Piller, Frank T.
9
Reichwald, Ralf
6
Schwarz, Torsten
6
Schüller, Anne M.
6
Smith, Alan D.
6
Benkenstein, Martin
5
Hollensen, Svend
5
Bauer, Hans H.
4
Belz, Christian
4
Garnefeld, Ina
4
Mattmüller, Roland
4
Schumann, Jan Hendrik
4
Steinhoff, Fee
4
Stock-Homburg, Ruth
4
Töpfer, Armin
4
Wiedmann, Klaus-Peter
4
Öberg, Christina
4
Albers, Sönke
3
Alt, Rainer
3
Braun, Gabriele
3
Breitner, Michael H.
3
Faßnacht, Martin
3
Geigenmüller, Anja
3
Gelbrich, Katja
3
Georgi, Dominik
3
Günter, Bernd
3
Halligan, Brian
3
Herndl, Karl
3
Herrmann, Andreas
3
Hilker, Claudia
3
Ivens, Björn Sven
3
Kilian, Thomas
3
Kraus, Florian
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Lüthje, Christian
3
Maas, Peter
3
Mainela, Tuija
3
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
33
Verlag Dr. Kovač
8
Universität St. Gallen
6
Universität Mannheim
5
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
4
Technische Universität Dresden
4
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Logos Verlag Berlin
3
RWTH Aachen
3
Shaker Verlag
3
Eric Cuvillier <Firma>
2
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Springer-Verlag GmbH
2
Technische Universität Braunschweig
2
Technische Universität Chemnitz
2
Universität Hohenheim
2
Universität Stuttgart
2
Berliner Wissenschafts-Verlag
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
1
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
1
Fifty Lessons Limited <London>
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Freie Universität Berlin
1
Fördergesellschaft Marketing e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München
1
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
1
Goethe-Universität Frankfurt am Main
1
Harvard Business School Publishing <Cambridge, Mass.>
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
Humboldt-Universität zu Berlin
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft
108
SpringerLink / Bücher
62
Europäische Hochschulschriften / 5
39
Research
37
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
30
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
24
Gabler-Edition Wissenschaft
23
Gabler Research
22
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
21
Basler Schriften zum Marketing
19
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
16
Wirtschaftswissenschaft
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
14
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
13
Kundenmanagement & Electronic Commerce
12
Springer eBook Collection
12
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
11
Springer Gabler Research
11
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
10
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
10
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
10
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Schriften zum innovativen Marketing
9
Schriftenreihe Strategisches Management
9
Reihe Electronic Commerce
8
Reihe: Marketing : MAR
8
Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
8
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
8
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
7
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
7
The journal of business & industrial marketing
7
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
6
Beiträge zum Controlling
6
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
Dissertation Series CentER
6
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Customer
relationship
management
: a global approach
Chakravorti, Samit
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014228404
Saved in:
2
Nonprofit donor relationship management : an evaluation of blood donor relationship marketing strategies
Sundermann, Larissa M.
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012310817
Saved in:
3
Illuminating the e-commerce marketing mix : framework development, marketing tool effects on online patronage, and impact of brand equity
Klink, Benjamin
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014288845
Saved in:
4
The dynamics of successful collaboration in B2B relationships : strategies and best practices from global firms
Gandhi, Mehak
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014252025
Saved in:
5
Impacts of
customer
relationship
management
on development of corporations
Moser, Martin A.
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012630779
Saved in:
6
Behind the scenes of bad news messages to private customers : a qualitative analysis of writing at work in insurance companies and telecommunications service providers in Austria,...
Pizzedaz, Barbara
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014441361
Saved in:
7
Digitalization of retailing: customer’s experiences, retail channel choices, and the chief digital officer
Hermes, Anna
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014435147
Saved in:
8
Frontline employee inspiration in retailing : conceptualization, scale development, sources, and customer outcomes
Neumüller, Kathrin
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013188011
Saved in:
9
Overcoming pivotal challenges in strategic international management : leveraging customer information in customer-firm relationships and building ambidextrous organizations through...
Schumacher, Christopher
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013188038
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10
Consumers' decision-making and satisfaction in the center of mass customization systems in the automotive industry
Hasenmaile-Aspin, Johanna
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013349235
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1
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3
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6
7
8
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