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Search: subject:"Customer Relationship"
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Beziehungsmarketing
19
Relationship marketing
19
Theorie
9
Theory
9
Deutschland
6
Germany
6
Confidence
2
Consumer behaviour
2
Innovation management
2
Innovationsmanagement
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenbindung
2
Kundenmanagement
2
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2
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2
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2
Vertrauen
2
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2
World
2
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1
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1
Brand management
1
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1
Competitive advantage
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Consumers
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1
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1
Data envelopment analysis
1
Data-Envelopment-Analyse
1
Definition
1
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1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsqualität
1
Dienstleistungssektor
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1
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Online availability
All
Undetermined
3
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
11
Article
8
Type of publication (narrower categories)
All
Systematic review
Article in journal
14,940
Aufsatz in Zeitschrift
14,940
Aufsatz im Buch
3,375
Book section
3,375
Hochschulschrift
1,557
Thesis
1,247
Graue Literatur
1,060
Non-commercial literature
1,060
Working Paper
677
Arbeitspapier
659
Collection of articles of several authors
589
Sammelwerk
589
Case study
460
Fallstudie
460
Aufsatzsammlung
428
Ratgeber
258
Guidebook
239
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
160
Lehrbuch
159
Textbook
141
Conference paper
137
Konferenzbeitrag
137
Konferenzschrift
116
research-article
109
Handbook
108
Handbuch
108
Conference proceedings
72
Collection of articles written by one author
58
Sammlung
58
Reprint
47
Glossar enthalten
26
Glossary included
26
Interview
25
Festschrift
24
Article
22
Bibliografie
20
Fallstudiensammlung
20
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Language
All
German
14
English
5
Author
All
Bruhn, Manfred
2
Krafft, Manfred
2
Alves, Helena
1
Bauer, Hans H.
1
Becker, Jan U.
1
Buschow, Christopher
1
Campón, Ana María
1
Dagger, Tracey S.
1
Daus, Philip W.
1
Faßnacht, Martin
1
Fichter, Klaus
1
Friederichs-Schmidt, Silke
1
Göpfert, Jan R.
1
Heinrich, Frank
1
Hernández Mogollón, José Manuel
1
Hinterhuber, Andreas
1
Hippner, Hajo
1
Khatri, Puja
1
Knecht, Thomas C.
1
Möller, Klaus
1
O'Brien, Timothy K.
1
Rau, Joachim
1
Reimer, Kerstin
1
Saini, Anil K.
1
Schultze, Wolfgang
1
Stauss, Bernd
1
Thareja, Kimi
1
Wellbrock, Christian M.
1
Wilde, Klaus D.
1
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Institution
All
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
Published in...
All
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
2
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
1
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
European journal of marketing : EJM
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
International journal of management practice : IJMP
1
Quantitative methods in tourism economics : [it is the offspring of a major international conference on Tourism Economics (ATE2011), held in Lisbon in April 2011 ...]
1
Rotblatt Edition Wirtschaft
1
Schriftenreihe Medienforschung
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Werkstattbericht / Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung
1
Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung ; Hans H. Hinterhuber zum 65. Geburtstag
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
19
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-
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1
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.
;
Buschow, Christopher
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Saved in:
2
Revisiting the use of customer information for CRM
Reimer, Kerstin
;
Becker, Jan U.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009504199
Saved in:
3
Produktivität von Dienstleistungen
Möller, Klaus
(
ed.
);
Schultze, Wolfgang
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007825
Saved in:
4
Loyalty measurement in tourism : a theoretical reflection
Campón, Ana María
;
Alves, Helena
;
Hernández …
- In:
Quantitative methods in tourism economics : [it is the …
,
(pp. 13-40)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009710444
Saved in:
5
Customer
Relationship
Management in service organisations : prospects and areas of research
Saini, Anil K.
;
Khatri, Puja
;
Thareja, Kimi
- In:
International journal of management practice : IJMP
5
(
2012
)
1
,
pp. 1-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009427728
Saved in:
6
Does experience matter? : differences in relationship benefits, satisfaction, trust, commitment and loyalty for novice and experienced service users
Dagger, Tracey S.
;
O'Brien, Timothy K.
- In:
European journal of marketing : EJM
44
(
2010
)
9/10
,
pp. 1528-1552
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008661685
Saved in:
7
Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
Saved in:
8
Customer
Relationship
Management : Grundlagen und aktuelle Entwicklungen
Wilde, Klaus D.
;
Hippner, Hajo
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
1
,
pp. 105-111
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003610802
Saved in:
9
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
10
Innovative Perspektiven internationalen Marketings
Heinrich, Frank
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014005356
Saved in:
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