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Search: isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing"
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Dienstleistung
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Theorie
34
Theory
34
Marketing
28
Deutschland
23
Germany
23
Dienstleistungsmarketing
20
Services marketing
20
Beziehungsmarketing
13
Relationship marketing
13
Customer service
10
Dienstleistungsbetrieb
10
Kundenservice
10
Qualitätsmanagement
9
Kongress
8
Kundenmanagement
8
Servicepolitik
8
Services
8
Dienstleistungsmanagement
7
Dienstleistungsqualität
7
Kundenorientierung
7
Service management
7
Service quality
7
Consumer behaviour
6
Konsumentenverhalten
6
Messung
6
Quality management
6
Qualität
6
Dienstleistungssektor
5
Verbraucherzufriedenheit
5
Austria
4
Beschwerdemanagement
4
Complaint management
4
Customer satisfaction
4
Direktmarketing
4
Investitionsgüterindustrie
4
Kundenzufriedenheit
4
Measurement
4
Preispolitik
4
Prozessmanagement
4
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Type of publication
All
Book / Working Paper
88
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
44
Thesis
36
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
21
Konferenzschrift
17
Bibliografie enthalten
13
Bibliography included
13
Collection of articles of several authors
12
Sammelwerk
12
Conference proceedings
8
Aufsatzsammlung
3
Case study
2
Fallstudie
2
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Language
All
German
83
English
12
Author
All
Kleinaltenkamp, Michael
5
Meyer, Anton
5
Mühlbacher, Hans
4
Stauss, Bernd
4
Fassott, Georg
3
Fließ, Sabine
3
Friege, Christian
3
Haller, Sabine
3
Paul, Michael
3
Stauder, Thomas
3
Westerbarkey, Peter
3
Woratschek, Herbert
3
Zollner, Georg
3
Aleff, Hans-Jörg
2
Breithaupt, Hans-Friedrich
2
Coenen, Christian
2
Engelhardt, Werner Hans
2
Ertl, Robert
2
Flipo, Jean-Paul
2
Friese, Marion
2
Gouthier, Matthias H. J.
2
Kunst, Paul
2
Körfgen, Ralph
2
Lasshof, Britta
2
Lohmann, Florian
2
Mende, Martin
2
Möller, Sabine
2
Neuhaus, Patricia
2
Schlömer, Tobbias
2
Schöler, Andreas
2
Becher, Manuel
1
Benkenstein, Martin
1
Busse, Daniel
1
Dauben, Stephan A.
1
Hallscheidt, Sven Chistoph
1
Hallscheidt, Sven Christoph
1
Hogreve, Jens
1
Horbel, Chris
1
Jacob, Frank
1
Lemmink, Jos
1
more ...
less ...
Institution
All
Workshop für Dienstleistungsmarketing <10, 2003, München>
2
Workshop für Dienstleistungsmarketing <3, 1994, Berlin>
2
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <9, 2002, Hagen>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <13, 2008, Ingolstadt>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <7, 1999, Bayreuth>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <9, 2002, Hagen>
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
31
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
14
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
12
Focus Dienstleistungsmarketing
4
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
58
USB Cologne (EcoSocSci)
30
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-
10
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88
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1
Beschwerdeinformationen und ihre Nutzung
Schöler, Andreas
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003741868
Saved in:
2
Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen
Oguachuba, Jane S.
-
2009
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801712
Saved in:
3
Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung
Schöler, Andreas
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004944313
Saved in:
4
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716451
Saved in:
5
Weiterempfehlungen im Tourismus : eine Analyse einflussreicher Empfehlungsgeber touristischer Destinationen
Horbel, Chris
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666410
Saved in:
6
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
Benkenstein, Martin
(
ed.
)
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003627796
Saved in:
7
Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten : eine empirische Analyse
Hogreve, Jens
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408716
Saved in:
8
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards
Schmidt, Maxie
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527940
Saved in:
9
Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen
Becher, Manuel
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527945
Saved in:
10
Strategische Planung im Beschwerdemanagement
Mende, Martin
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003359352
Saved in:
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2
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