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Multimedia-Kommunikation : systematische Planung und Umsetzung eines interaktiven Marketinginstruments

Bruhn, Manfred - 1997

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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen

Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.

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Kommunikationspolitik : Bedeutung - Strategien - Instrumente

Bruhn, Manfred - 1997

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Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag

Bruhn, Manfred (contributor); Meffert, Heribert (honouree); … - 1998 - 2., aktualisierte Aufl.

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Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing

Bruhn, Manfred (ed.); Meffert, Heribert (contributor); … - 1994

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Handbuch Kundenbindungsmanagement

Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2010 - 7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.

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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen

Bruhn, Manfred - 2009 - 2., vollst. überarb. Aufl.

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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen

Bruhn, Manfred - 2013 - 3., vollst. überarb. Aufl.

In den achtziger Jahren entstand der Begriff des Relationship Marketing. Im Kern geht es hier darum, dass nicht das Produkt, sondern die Kundenbeziehung am Ausgangspunkt der Marketing-Entscheidungen steht. Die Neuauflage greift das aktuelle Wissen zum Relationship Marketing auf und erarbeitet...

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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2005 - 5., überarb. und erw. Aufl.

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Kommunikationspolitik : systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen

Bruhn, Manfred - 2005 - 3., überarbeitete Auflage

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