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Integrierte Unternehmenskommunikation : Ansatzpunkte für eine strategische und operative Umsetzung integrierter Kommunikationsarbeit

Bruhn, Manfred - 1995 - 2., überarb. und erw. Aufl.

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Kommunikationspolitik : Bedeutung - Strategien - Instrumente

Bruhn, Manfred - 1997

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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen

Bruhn, Manfred - 2001

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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

Bruhn, Manfred - 2001 - 5., überarb. Aufl.

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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien

Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2003 - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl.

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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

Bruhn, Manfred - 2002 - 6., überarb. Aufl.

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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen

Bruhn, Manfred - 2013 - 3., vollst. überarb. Aufl.

In den achtziger Jahren entstand der Begriff des Relationship Marketing. Im Kern geht es hier darum, dass nicht das Produkt, sondern die Kundenbeziehung am Ausgangspunkt der Marketing-Entscheidungen steht. Die Neuauflage greift das aktuelle Wissen zum Relationship Marketing auf und erarbeitet...

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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien

Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage

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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen

Bruhn, Manfred - 2009 - 2., vollst. überarb. Aufl.

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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

Bruhn, Manfred - 2004 - 7., überarb. Aufl.

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