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Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt : Eine empirische Kausalanalyse

Meyer, Andreas - 2010

Obwohl 60 Prozent der Automobil-Neuzulassungen in Deutschland auf den gewerblichen Bereich fallen, wurde dieses …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014424942

Wertesystem-Segmentierung im Automobilmarketing

Gaus, Hansjörg - 2000

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001461312

Brand loyalty among Norwegian car owners

Jørgensen, Finn; Mathisen, Terje Andreas; Pedersen, Hassa - In: Journal of retailing and consumer services 31 (2016), pp. 256-264

Persistent link: https://www.econbiz.de/10011528702

Consumer-brand relationship development in the automotive market : an integrative model

Kaufmann, Hans Rüdiger; Gonçalves Filho, Cid; Silva, … - In: International journal of automotive technology and … 19 (2019) 3/4, pp. 321-340

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012106842

Heterogenous evaluations of autonomous vehicle services : an extended theoretical framework and empirical evidence

Yoganathan, Vignesh; Osburg, Victoria-Sophie - In: Technological forecasting and social change : an … 198 (2024), pp. 1-13

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Dienstleistungsqualität aus Kundensicht : eine empirische und theoretische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000 ff. für Verbraucher

Haas, Hendrik - 1998

Da die Qualität von Dienstleistungen selten bereits vor ihrer Erbringung beurteilt werden kann, fällt es Nachfragern hier besonders schwer, das beste unter verschiedenen Angeboten zu ermitteln. Sie sind auf Indikatoren angewiesen, die wenigstens eine mittelbare Qualitätsbeurteilung erlauben...