Organisationen sind nur existenzfähig, wenn die Rückkopplungsschleifen aus der internen und externen Umwelt funktionstüchtig sind. Dies gilt erst recht für Unternehmen in sich rasch wandelnden Märkten und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen. Die verschiedenen Feedbackinstrumente müssen...

Das Beurteilungsgespräch als Bestandteil der Führungskultur -- Kein Beurteilungsgespräch ohne Zielvereinbarung -- Die Vorbereitung des Beurteilungsgesprächs.- Die souveräne Gesprächsführung .- Gesprächsauswertung und Nachbereitung.

Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler bei Fremdeinschätzungen -- Fähigkeiten eines guten Beurteilers -- Das Johari-Fenster der Wahrnehmung -- Fehlerquellen bei der Selbsteinschätzung -- Bezugsgrößen -- Kopfkriterien – Kognitive Fähigkeiten – Nicht die einzigen, aber immer wesentlichen...