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Der ehemalige Investmentbanker und Wissenschaftsautor war mit seinen Büchern über die internationale Finanzkrise erfolgreich. Nun beschäftigt er sich mit den beiden renommierten Psychologen Daniel Kahneman und Amos Tversky. Beide waren befreundet, aber auch Konkurrenten, und beide konnten...
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Warum ist man von einem Wort der Kritik erschüttert und braucht ein Vielfaches an Lob, um die schlechten Gefühle auszugleichen? Warum reicht ein falscher Satz im Vorstellungsgespräch, um den Gesamteindruck zu trüben? Warum kann eine unbedachte Bemerkung im persönlichen Umfeld so leicht als...
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Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur...
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