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Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Antezedenzien und Effekte in einer modifizierten Service-Profit Chain
Langmann, Kristin - Center for Service Excellence - 2018 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709796
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Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias (ed.) - Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz> - 2017 - 1. Auflage
Dieses Fachbuch widmet sich insbesondere dem in Wirtschaft und Wissenschaft derzeit äußerst populären Ansatz des Service Design und stellt dessen Einsatzmöglichkeiten zur Gestaltung von innovativen Services und exzellenten Kundenerlebnissen („Customer Experiences“) dar. Anhand von...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012015248
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Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias (ed.) - Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz> - 2017 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709816
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Die Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe : eine institutionsökonomische Analyse
Emanuel, Markus - 2015 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011382578
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Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.; Buschow, Christopher - 2020 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
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Lokaler Journalismus und Wirtschafts-PR : Wahrnehmung und Wirkung der Pressearbeit lokaler Wirtschaftsakteure
Keldenich, Felix - 2019 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012886412
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Bilateral energy relations between the EU and emerging powers : mutual perceptions of the EU and Brazil, China, India and South Africa
Knodt, Michèle; Chaban, Natalia; Nielsen, Louise - 2017 - 1st edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011711061
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Marktstabilisierungsprozesse : theoretische Erklärungsmodelle für Produzentenmärkte am Beispiel des Marktes für biologische Lebensmittel
Skok, Robert - 2018 - 1. Auflage
Der Autor zeigt in seiner Arbeit, dass Märkte von einer Vielzahl von Unsicherheitslagen durchzogen sind. Dazu zählen Unsicherheiten in marktwirtschaftlichen Kontexten (z.B. ein ruinöser Preiswettbewerb) und Unsicherheit in der marktwirtschaftlichen Zusammenarbeit (etwa Unsicherheit bezüglich...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011900758
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Marktöffnung, Marktmachtregulierung und Qualität im Wassersektor : eine netzökonomische Analyse
Waidmann, Marei - 2015 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012875011